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最終更新日：2025/4/21
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部署名イオンモール広島祇園店
勤務地広島県
仕事内容ショールームにお越し頂いたお客様の点検・整備の受付、精算業務
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始業準備。ショールームの掃除とお出迎え準備をしています。
ご予約頂いているお客様のお出迎えから始まります。担当カーライフアドバイザーがメインでお出迎えに行きます。お越し頂いたお客様にご予約内容の確認と、現在の使用状況や困っていることなどお話を伺い、その内容をテクニカルスタッフへ伝えています。作業中は、お越し頂いているお客様の様子を見ながら、翌日以降の準備や、部品の発注、見積もり作成などを行います。
休憩室で同僚と話をしながら休憩しています。
午前中と同様、ご予約のお客様のご対応をしています。
夕礼をして残り作業を確認し、翌日の準備を始めます。朝の始業開始から開店まであまり時間が無いので、前日の準備は欠かせません。
定時です。お客様がいらっしゃったり、残務があれば少し残業をしています。全て上司の指示残業の為、夕礼時に何時までかかるかを伝えています。イオンモール広島祇園店はお客様の来場も多く、残業をすることも多いですが、予定がある日は早く帰ったりと周りと協力しながら仕事が出来ます。
整備結果説明は整備士がすることもありますが、私がご説明させて頂くこともたくさんあります。出来る限り専門用語を使わず分かりやすい言葉でお伝えしています。
1年前と比べて忙しいと感じることが増えました。それは任せてもらえる仕事が増えたからだと気づき、自分の成長を感じ、やりがいを感じています。
