(株)トヨタレンタリース兵庫

入社～：入社して初めて覚える仕事は、洗車です。お客様が利用して返却された車を、次に利用するお客様に気持ちよく使って頂くために隅々まで綺麗にします。また、店舗周りの掃除も欠かさず行います。　
3ヶ月～：お客様が来店されたり、返却されたときなどの接客対応を少しずつ行っていきます。出発時は、お客様に外装の確認を行っていただり、車のシステムの説明を行ったりします。取り扱っている車種がたくさんあり、説明しなくてはならないので、実際に触ったりしながら覚えました。　
6ヶ月～：半年が経過するまでは、洗車などの店舗外での仕事が多かったですが、少しずつ電話対応などの店舗内での仕事も覚えていきます。　電話対応は、レンタカーの予約の取得や、トヨタディーラーから車のレンタルの依頼に対応します。お客様によって要望があったりするので、的確に情報を引き出しお客様に沿ったレンタカーの提供を行います。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

第一印象は、従業員が明るく風通しの良い会社だと感じました。当社に入社を決めたきっかけも、採用選考を受けている中で、社員の方々とのコミュニケーションを通して明るさに惹かれたからです。入社した後も印象は変わらず、社員とのコミュニケーションが活発で明るい職場であると感じています。仕事で何か分からないことや、相談したいことがあれば、積極的に聞ける職場です。面接や企業説明会でも社員の雰囲気は感じられると思うので、興味があれば説明会のどに足を運んでみるといいと思います。
　有給や休日に関しては、事前に上司に相談しておけば自由に取れる雰囲気です。私も旅行が趣味なので、事前に上司に相談して休みを取っています。

レンタカー店舗
例：早番（7：40～16：10）・普通（9：30～18：00）・遅番（11：30～20：00）

7:40 出社（早番）
メールチェックや営業時間外に入った予約の確認
店舗の開店準備、出発するレンタカーの再点検

8:00　店舗開店　業務開始
お客様の出発の手続き　など

10：00　レンタカーの配車・引取
会社・個人宅へのレンタカーの配車や引き上げ業務
　
12：00　 お昼休憩

13：00 　翌日準備
翌日のレンタカー予約の準備

16：10　退社
遅番への引継ぎ・明日のスケジュール確認