東建コーポレーション(株)(ホームメイト)【東証プライム・名証プレミア上場】

就職活動の際は公務員を目指していたのですが、なかなか思うようにいきませんでした。そこで、業種や業界ではなく自分に合った会社を探していくうちに当社と出合いました。人と接することが好きで、CMなどでホームメイトを知っていたことが入社の決め手になりました。入社前、仲介の仕事はお客様に物件を紹介して案内するだけといったイメージを持っていたのですが、実際は物件の情報収集など外回りも多く予想してたより仕事の幅が広かったですね。

店舗でお客様の希望に合う物件を紹介するほか、オーナー様を訪問して扱う物件を発掘したり、物件の立地や間取りを確認し、室内を写真撮影して登録するまでトータルに行ないます。また、借上社宅など賃貸物件のニーズがある法人のお客様への提案活動もしています。この仕事は、ただ部屋を紹介するだけでなく、借りたいお客様と貸したいオーナー様との橋渡しをして、双方から「ありがとう」と言っていただけることがやりがいですね。

私は、30社ほどの法人のお客様を担当しています。あるとき、メーカーのお客様から部屋を探したいというお話をいただきました。条件をお聞きすると、地域が当店のカバーするエリア外で、しかも家具・家電付きのお部屋を希望されました。それでも、私なりに物件を探して提案を続けたところ、別のホームメイト店で条件の合う物件が見つかり、ご契約いただけました。結果的に私の実績にはならなかったのですが、自分が行動することでお客様に満足していただけたことは自信になりましたね。