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最終更新日:2025/4/18
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部署名牛久店
勤務地茨城県
仕事内容店長 店舗マネジメント
出勤(遅番勤務の場合)。早番の方と引継ぎ事項確認、メールチェック。即対応すべきことがある場合そちらの対応。
品出し(当日納品がある場合)を行いながら、状況に応じてお客様のご案内やレジ応援、電話対応。商品の包装や発送等をご希望されるお客様がいらっしゃればカウンター業務。出勤したスタッフへ業務の割り振り。
休憩
季節や流行に合わせた売り場の作成・変更。メールへの対応、各種書類作成などの事務作業。
早番の方が退勤するため、業務の引き継ぎ。当日の売上状況を鑑み発注、多店舗へ移動する商品の準備、冷蔵庫補充や売場メンテナンス。
21時の閉店に向けた準備・事務処理を開始。閉店後はレジ閉めや売上の確認、明日の業務の整理を行う。
施錠等を確認のうえ退店。
店舗の運営のために、商品・売場・接客といった店舗の基礎にかかわる業務と、店舗に関する様々な管理業務を主に行っています。・商品・売場(発注・品出し・売場作成・売場メンテナンスなど)・接客(レジ・カウンター業務・ご案内・予約受注など)・事務・管理(売上管理・金銭管理・設備管理・在庫管理・シフト管理・業務割り振り・求人応募頂いた方の選考など)
私は入社から1年半で規模も売れ筋も異なる4店舗で勤務する機会に恵まれ、更に4店舗目では店長の職務を経験させていただいています。異動の都度職務や責任が増すなかで、まだ自分には荷が重いのではないかといった不安を覚えることもありますが、それに打ち勝てるよう日々勉強の精神で過ごしてきました。このように、早いうちから責任感を持ち、自身の成長と力不足の両方を常日頃実感し経験を積んでいくことができることが、この仕事の大きなやりがいであると感じています。また、お酒などの嗜好品の広く深く一筋縄ではいかない性質上、それらに囲まれ働くこの仕事は、常に探求心を刺激され日々新たな学びと出会うことのできるものだと思います。
幼い頃からお店を利用し親しんできており、また扱う商品が自身の好きな輸入食品やお酒であったことをきっかけにやまやへの就職に興味を持ちました。更にその後、流通過程でのコストを抑えることにより質の良い商品を適正な価格で売るというやまやの方針を知り、自身の価値観との合致に感銘を受け、この会社に入ろうと決めました。
現在私は店長として勤務させていただくようになり、慣れないことばかりのなか奮闘する毎日を送っています。早くから責任のある仕事をさせていただけるという点にやりがいを感じられる一方で、店長は上司が同じ職場に居てくれるわけではなく、自店舗のことは当然自分で管理できていなければならない仕事でもあります。いざ実際に店長として働き始めてみると、その業務範囲の広さを実感し、自分にはまだまだ分からないことやできないことがたくさんあることを痛感しています。そのため、上司や先輩の店長がたに何でもお聞きして吸収し、自店のスタッフさんたちの助けをお借りしながら、まずは一刻も早く店長の仕事に慣れて業務の解像度を上げ、店長としての職務を全うできるようになりたいと考え励んでいます。
私は、幼い頃から今に至るまで自身がやまやの店舗に足を踏み入れるたびに感じてきた「ワクワク」を、さらに多くの方に体感していただきたいと常々思いながら働いています。そのため今後多くの店舗を見て、お客様が何を楽しみにご来店してくださっており、どうしたら更に喜んでいただけるのか探求を重ねていき、いずれその学びを活かして新店舗の展開や既存の店舗の運営に携わり、「ワクワクする場」としての店舗を作り上げる仕事をしたいと考えています。