(株)バンダイロジパル／(株)ロジパルエクスプレス[グループ募集]

私は子供たちに喜びを届けるような仕事に就きたいと考え、就職活動では玩具関連の企業を中心にアプローチしていました。そんな中で出会ったのがバンダイロジパルです。自己分析を通じ「自分は他の人の活躍を支える縁の下の力持ち的な役割が向いている」と考えていたため、物流業は自分に向いているはずだと思い入社を決めました。

入社後、私が最初に配属されたのは、現在と同じ国際事業部です。私が所属するチームが主に担当していたのは、プラモデルなどのバンダイナムコグループの商品を全世界に向けて輸出するための手配業務でした。学生時代は国際物流の知識はまったくなかったのですが、研修やOJTを通じて少しずつ業務知識を身に付け、通関に必要な書類の作成や輸送スケジュールの管理といった仕事に携わっていました。

大きな転機となったのは、入社3年目に、海外拠点での生産や物流の状況を学ぶために、トレーニー（研修生）としてフィリピンの生産拠点に赴任したことです。早い段階での海外赴任に不安を感じる部分はあったものの、もともと機会があれば国外で働いてみたいという気持ちがあったため、大きなチャンスを与えてもらったと思いました。私が赴任することになったのは、マニラから車で1時間ほどの場所にあるカプセル自販機やカプセルトイを生産しているグループ工場です。

最初のうちは前任者のフローや現地スタッフのやり方にならって国際物流の仕組みを学んでいたのですが、仕事をしていくなかで、業務フローに非効率な部分が多いことに気付きました。そこで私は自分が日本で行っていたような手順をこの工場にも導入することを提案。業務フローを見直し、運用ルールの立案に携わることになりました。最も大きな課題だったのは「何か不具合が起こっても、その場限りの対応で良しとしてしまっている」という傾向が現地にはあったこと。こうした問題を解決するためのルールを策定し、慣れない英語で現地のスタッフに伝えることにはかなりの苦労があった半面、大きな成長のチャンスにもなったと思っています。

私は1年半のフィリピン駐在を経て帰国し、現在は以前と同じ部署で業務し、後輩たちの指導も担当しています。いつかはまた海外に赴任し、日本やフィリピンでの経験を活かしながら、世界でグループ会社の物流に貢献することが目標です。

私は学生時代、教職に就くことを目指していました。しかし、実際に就職活動を始めるにあたり、少し視野を広げてみようと様々な企業を見ていくなかで、興味を惹かれて参加したのがバンダイロジパル・ロジパルエクスプレスのワンデー仕事体験（オープンカンパニープログラム）でした。このプログラムを通じ、物流業の面白さや奥の深さを知ったことが、この会社を選んだきっかけです。

入社後、私が最初に配属されたのは、神奈川県にある川崎営業所です。当社にはグループの商品を取り扱う営業所が全国にありますが、その中でも川崎営業所は最大の規模を持つ拠点。私が担当することになったのは、膨大な商品がいつ入庫して、いつ出庫するのか、広大な倉庫のどこに保管されているのかといったことを管理する商品管理の仕事です。入社1～2年目の頃は事務所での顧客対応や、フォークリフトでの荷扱い等、倉庫内の仕事も経験しながら商品管理についての知識や経験を身に付けていきました。

入社から2年半が経ったころ、私は大阪営業所に異動することに。こちらの営業所も川崎に次ぐ規模を持つ物流拠点。川崎営業所に入庫してくる海外生産の商品を近畿一帯に配送するだけでなく、大阪営業所に直接、海外からの商材が入荷されることも少なくありません。スーパーなどで販売されている菓子類から、プラモデルなどの玩具まで様々な商品を取り扱っています。海外生産のものも多いため、輸入のスケジュールが大きくずれ込むなど、イレギュラーな事態への対応も求められる仕事です。物流のDX化などが進んでも、お客様のもとに商品をお届けするためには人の力は欠かせません。誤配送などのトラブルを防ぐため、入出庫や配送のルールを策定し、スタッフに厳守してもらうのも、私たちの重要な役割になっています。

仕事をするうえで大変なのは、毎年、夏休み前とクリスマス前に玩具の需要が大きく伸びる繁忙期があること。そんな時期にこそ、子供たちに笑顔を届ける最終ランナーとして、ミスのない商品管理や配送を心がけるようにしています。ロジパルは若手社員にも自分の意見を積極的に発信する機会が与えられ、業務改善などにも主体的に関わることのできる風土があります。物流という人々の当たり前を支える責任とやりがいの大きな仕事を経験できていることに、喜びを感じています。

私は学生時代に物流について学び、就職活動でも物流業界一本に絞って企業研究を行っていました。大手の宅配会社など、物流業界の多くの企業にアプローチする中、出会ったのがバンダイロジパルです。物流戦略への先進的な取り組みを行っていることや、バンダイナムコの商品に子どものころから愛着をもっていたこともあり、この会社で働くことを決めました。入社後は約3カ月の新人研修に参加。配属前にビジネスマナーやバンダイナムコグループの理念、ビジネスモデルについて学ぶほか、社内の様々な事業部門での業務を少しずつ経験し、会社の全体像を知ることができました。

そうした知見を得た上で、私が配属を希望したのは物流の現場にできる限り近いところで働くこと。そんな希望が叶い、入社以来、私が携わってきたのは、バンダイナムコグループ各社がEC（通販）サイトで販売する商品を取り扱う拠点の商品管理業務です。倉庫内の作業だけでなく、商品の入荷から配送までの業務プロセスや運用ルールを立案し、実務を担当する現場スタッフさんたちに理解してもらうことが私の主な業務です。
その通販サイトは、Web上でお客様にくじを引いていただき、当たった商品をお届けするというサービスのため、梱包ひとつとっても複雑で手間がかかり、業務の効率化が必須でした。

PCから出力されるリストをもとに、現場スタッフさんが商品をピッキングし、梱包したうえで配送の手配を行う流れなのですが、私が関わるようになった当初は新規業務ということもあり、業務を管理する人員も少なく、作業手順も曖昧という状態でした。入社後の早い段階で、ひとつのサービスの配送ルールを策定するという仕事に携われたことは、苦労もありましたが大きな成長のチャンスになったと思っています。

バンダイロジパルは3PLに携わる企業として、物流戦略のコンサルティングを手掛けています。しかし、その最前線である物流拠点では、人の手で処理しなければならない作業が数多くあり、業務の効率化が一番難しい部分でもあります。今後は業務の立ち上げに携わった経験を活かし、新たなサービスや事業をスタートさせる際に頼れる存在として、キャリアを積み重ねていきたいと考えています。