(株)山陰合同銀行

私は広島の大学の理系学部出身で、関西や関東エリアの研究職を中心に就職活動をすすめていました。その中で地元企業も一度見てみたいと思い、説明会に参加したのが当行との出会いです。気軽な感じで参加したのですが、その後とても丁寧にフォローしていただいたことで、インターンシップにも参加することに。金融や経済に関する知識はまったくなかったのですが、仕事を通して生まれ育った地域に貢献したいという想いが大きくなり、入行を決めました。

最初は知識不足から不安もあったのですが、手厚い研修や資格取得へのサポートがあり、とても心強かったです。例えば、取得した資格に応じた奨励金が支給されるほか、eラーニングの受講やフレックス制度を利用することで、自分のペースで集中して勉強に取り組むことができます。私の場合は入行1年目にファイナンシャルプランナーの資格を取得したことで、金融業界の基礎知識をしっかりと身につけることができ、お客さまにも自信をもって提案できるようになりました。それからはどんどん仕事が楽しくなってきました。

現在は法人営業として、松江市の企業を中心に担当させていただいています。法人営業というと、ご融資の提案をするイメージが強いかもしれませんが、近年ではサポートの幅が広がっていて、お客さまの課題解決を支援できる機会が増えています。山陰エリアのお客さまでは事業継承やM＆Aの案件も多いですし、財務環境の現状分析から中長期的な視点での改善提案など、幅広い支援を通して企業の成長やより良い経営に関わっていくことで、大きなやりがいを感じられます。最近では、長く当行とお取引のある社会福祉法人のお客さまに、財務環境を改善するためのコンサルティングサービスを提案させていただきました。その中で、現状分析のために普段はお話しする機会のない現場スタッフの方の声も聞かせていただいたことで、数字だけでは見えない課題に気づくことができ、よりお客さまへの理解が深まりました。その結果、「私たちのことをわかってくれている落部さんにお任せしたい」と新たな契約にも繋がり、自分にしかできない仕事だと思うと本当に嬉しかったです。これからも多くのお客さまに安心して仕事を任せていただけるように専門性を高めつつ、お客さまのこともより深く知っていくことで、厚い信頼関係を築いていきたいです。
＜落部 一輝＞

昔から人生に深く関わることができる金融業界の仕事に興味がありました。当行は研修制度や福利厚生が充実していたので、生まれ育った島根県に貢献しながら、安心して長く働けると思い入行を決めました。実際に奨学金の返済支援制度や社宅を利用しているのですが、経済面での余裕が生まれてとても助かっています。また、完全週休2日制で有給休暇も取得しやすく、長期休暇も定期的にとれるので、オン・オフともに充実しています。

入行後は1年間窓口業務を経験し、2年目からは法人営業を担当していました。ご融資の提案など法人のお客さまへの幅広いサポートを行っていたのですが、その中で福利厚生の1つとして「職場つみたてNISA」の提案をしたことをきっかけに、経営者の方だけでなく、従業員の方ともお話しするようになり、個人の資産運用に関して興味を持つように。さらに研修で、アセットコンサルティング部の仕事を2週間経験させていただく機会があり、自分と同年代の方からご退職された方まで、幅広い年代や経歴の方に向けて、1人ひとりに寄り添った資産運用を提案していきたいという想いが、より大きくなりました。そこで思い切って行内公募制度を利用して、アセットコンサルティング部への配属を希望することに。面接中心の試験を経て、2023年の7月から出雲コンサルティングプラザに配属になりました。

アセットコンサルティング部では、個人のお客さまに向けて、今後のライフプランに合わせて必要な費用をシミュレーションしながら、現在の資産をより良く運用するための金融サービスをご提案しています。一方的に商品の説明をするのではなく、会話を楽しむ中でお客さまの人生に深く関わらせていただき、同時に私のことも知っていただくことで、安心してお取引いただけるように心掛けています。知識を深めることで、お客さまのお役に立てることが増え、また自分自身のこれからの人生にとっても勉強になることばかり。友人や家族など身近な人からも頼りにされることが増えて、成長を感じています。当行では自分が興味のあることや得意分野に挑戦できる環境があり、その想いを先輩や上司が後押ししてくれ、チームで一緒に支え合う体制が整っています。これからもお客さまと直接触れ合う機会を大切にしながら、自分らしくキャリアを築いていきたいです。
＜田中 千秋＞

行内の公募制度を利用して本部のIT統括部への配属を希望し、2022年の5月から現在の部署で働いています。入行から数年間は営業店での窓口業務を担当し、その後、資産運用の提案を行う専門店舗「米子コンサルティングプラザ」に配属になったのですが、2020年より野村證券(株)との提携がスタートしたことで、これまで店舗で使っていた当行のシステムだけでなく、野村證券(株)のシステムに触れる機会が多くありました。それがとても使いやすく、当行のシステムもより良くしたいと思ったのが、IT統括部の仕事に挑戦しようと思ったきっかけの1つです。学生時代からプログラミングに興味があり、一度本格的に学んでみたいという想いも上司に伝えていましたので、公募が出たタイミングで挑戦を後押ししてくれました。

IT統括部・DX推進本部には100人以上のメンバーが在籍していて、所属するグループごとにさまざまなプロジェクトに取り組んでいます。現在私が担当しているのは、プログラミングやシステム開発の知識がない人でも、簡単な操作でアプリをつくることができる、ノーコードツールを使った業務改善。本部や営業店の業務効率化を目指して、本部の各部署と打ち合わせを重ねながら、見直しが必要な業務を検討し、アプリの企画や導入までのフォローを担当しています。例えば、メールや書面で行っていた各部署と営業店とのやり取りをアプリ上で行えるようにすることで、大幅な効率化やペーパーレス化に繋がります。その場合、本部の人だけでなく、営業店の人たちも使うシステムになるので、営業店での勤務経験を生かしながら、どちらの立場でも使いやすい仕組みになるように心掛けています。まだまだ上司や先輩に助けていただくことも多いですが、アプリを導入した部署の人たちから「便利になったよ」「使いやすいね」と言っていただけると本当に嬉しくて、大きなやりがいを感じています。

今の部署に配属になって改めて感じたのは、本部では想像以上に幅広い業務があるということ。IT分野の新たな知識やスキルを身につけられたことはもちろんですが、組織全体の仕組みや動きを知ることができたことも、成長に繋がりました。今後も、営業店と本部の両方の経験や視点を生かして、より良い環境づくりを目指していきたいです。
＜小田 若奈＞