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最終更新日:2025/4/25
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部署名スズキアリーナ天白 新車直販営業
仕事内容新車販売/点検促進/周辺利益獲得
ご来店されたお客様へ新車販売をはじめ、点検促進の連絡や調子伺い、代替(乗り換え)提案などの訪問活動、自動車保険、JAFに加入して頂くことが主な仕事です。お車購入後の定期連絡や訪問により、お客様の悩みや困り事などあればしっかり話を伺い、問題点を解決し安心してお乗り頂くことで、よりお客様との信頼関係強化に繋がり、次の新車購入時の代替や紹介にも繋がるため、アフターフォローをしっかり行うことを心掛けてます。
上司から引き継いだお客様で、当店で以前よりお付き合いのあったお客様が、車検のタイミングで知り合いの所で今後は点検することになったのですが、定期訪問を重ね徐々にお客様と打ち解けていき、次の車検のタイミングで車を私からご購入頂き、その半年後にもう一台ご購入頂いたことです。購入後も「坂井くんから買ってよかった!」と言って頂き、定期点検も当店でその後お任せ頂いておりとても嬉しく思っております。
大学の時アルバイトで接客業を経験した際に、直接お客様と関われる仕事に魅力を感じ、営業職を軸に就職活動を行っていました。さまざまな営業職の説明に参加しましたが、その中でも自動車営業は自分の好きな車を通してお客様の人生の一部に直接関われることと高価な商品を販売してみたいという気持ちもあり、この会社に決めました。
とてもアットホームな雰囲気です。上下関係など気にせずに、仕事とは関係ないプライベートな会話ができ、休日はたまにお出かけしたりします。労働組合の働きかけもあり、有休休暇も取得しやすく福利厚生や待遇面でも充実してきています。
私の場合はやりたい事が漠然としていたため、さまざまな業種の企業説明会に参加しました。就職活動は自分のやりたい事、なりたい自分を考えてしっかり自分と向き合い自己研究を行うことが必要だと思います。気になる業種があればどんどん説明会に参加して自分のやりたいことを探してみるといいと思います。