大地みらい信用金庫

窓口営業部門に所属しており、窓口業務や後方業務を担当しています。窓口では入出金、振込、各種お支払、新規口座開設などお客さまのご預金を扱うため、緊張感を持って業務にあたっています。お客さまの必要としていることや困っていることを日々の対話から感じ、ご希望に沿った商品をご提案をできるように取り組んでいます。

どのようなときでも１人の大地みらい信用金庫の職員だということを心掛けています。新入職員であっても担当業務に慣れていなくても、お客さまにとっては大地みらい信用金庫の職員であり、自分の対応が金庫や支店の評価に繋がるとプロ意識を持つようにしています。そのなかでお客さまに名前を覚えていただいて相談したいと言ってもらえたり、お悩みが少しでも解決して笑顔になってもらえることが嬉しくやりがいを感じます。

地域の金融機関としてお客さまと深く長くお付き合いができるところが好きなところです。１人のお客さまからお子様などにもお取引が広がり、進学や結婚、住宅の取得などお客さまの人生に少しでも関わることのできる仕事だと思います。

目の前のお客さま１人１人としっかり向き合い、少しでもお客さまの手助けができるような職員になることが目標です。１人でも多くのお客さまに笑顔になっていただけるように職員として様々なことを学びながら、もっと成長できるように毎日過ごしたいと思っています。