(株)山星屋【丸紅グループ】

学生時代は食品の研究室に所属し、省庁での勤務を経て食品商社を志望しました。大好きな食やお菓子の分野で、短期間で成果が見える仕事がしたいと思ったことが理由です。入社後はマーケティング部門にて、市場分析や予測立案の業務を担っています。営業部全体に市場動向を可視化できるような資料を提供しているほか、ここ2年ほどは各自が担当の得意先を持って動くようになり、よりお客様の声や売場に近くなった実感を得ています。

現在は2社のスーパーを担当しており、それぞれの地域性や特徴を加味しながら提案を行っています。“食べてみる”という行為が欠かせないジャンルなので、実際に商品を試していただけるように、できるだけ対面での接点を持てるように心がけていますね。最近は直接ご相談のお電話をいただくことも増え、こちらの意見を信頼していただけるようになった手応えを得ています。

一方で、自分の考えに固執しすぎないことも心がけています。営業や部内のメンバーにも積極的に意見を求め、柔軟に取り入れるようにしています。食が好きな人が多く、全国各地の美味しいものを積極的に共有する文化があることも、個人的に感じる当社の魅力です。

私が思う当社で働くやりがいは、特定分野の知識を掘り下げることができ、11万点にものぼる豊富な商品群から「良い」と思える商品を選び出せること。商品に関して気になることはすぐにメーカーに問い合わせて想いを聞き、提案に役立てています。メーカーとはタッグを組んで小売のお客様に役立っていく関係性なので、皆さん積極的に情報を共有してくださいます。

一方、お菓子の専門商社である分、冷凍食品やチルド品、飲み物など、併せてご提案できないもどかしさを感じることもありますが、食の探求は私の趣味でもあるので、トレンドなどできる限りの情報提供は行うようにしています。

引き続き、仕事の質を上げていくことに加え、コロナ禍で一時的に中止していた当社主催の展示会の企画・運営に注力することも今後の目標の一つです。メーカー側の想いを直接小売の皆さんに伝えられる貴重な場なので、盛り上げていきたいですね。併せて、マーケティング部に新しく加わったデジタルマーケティング課と共に、デジタルの知見も身につけていきたいです。メーカーの垣根を超えられる商社の立場を活かしたSNS発信にも取り組んでいければと考えています。

食品系商社に興味を持ったのは、留学中にスーパーマーケットの大切さを実感したことや、身近な商材を扱う仕事がしたいと思ったことが理由です。中でも当社は面接後に毎回フィードバックの電話をくださるなど、親身な対応が印象的で、人に魅力を感じて入社を決めました。

新入社員研修期間には、物流・仕入・事務・営業という当社の仕事を一通り体験し、全体の流れについて理解を深めました。秋からコンビニエンスストアとの大型取引が新しく始まるのに合わせて7月からは仕入職専任となり、本格的な研修を経て業務を開始。新しい取引で、先輩たちも手探り状態だったので、チーム皆で一緒に取り組みました。各自が複数の物流センターを担当し、連携しあいながら進めました。

2年目以降は同じお客様の営業担当となりましたが、仕入職を経験しておいてよかったと思う場面は多かったです。急な依頼時の各センターの対応や、締切時間を理解できていたのでスムーズに動けましたし、発注数量の根拠を伝えることの大切さなども意識していました。

一方で、2年目はドラッグストアも含め3社を担当していたので、営業活動のサイクルに慣れるまでは苦労しました。営業は新店の商品陳列などもお手伝いしますし、担当先によってルールやスケジュール感も異なるので、効率の良い動き方や優先順位の考え方が鍛えられましたね。提案商品をただ持っていくだけでなく、事前に想定質問を考えて懸念点を潰しておいたり、メーカー側と条件面を詰めておいたりと、スムーズに商談を進める準備ができるようになった結果、得意先との信頼関係も築けたように思います。

3年目になる今年はコンビニエンスストアの担当となり、健康意識の高い女性をターゲットとした店舗で、チョコレートなどの複数カテゴリを担当しています。初めの頃は自分が提案した商品を採用いただき、売場に並ぶ様子を見ることが一番のやりがいでしたが、現在は商品開発部と一緒に新商品を作り上げていく過程に、最も手応えを感じています。

とはいえ「売場にないものの需要を見込める商品」を生みだすのは簡単ではなく、マーケティング部が作成している市場分析なども活用しながら、チームで提案を続けている最中です。チームリーダーの助けを借りている場面もまだまだ多いので、一人で判断できる業務を増やしながら、提案中の商品を発売につなげることが今年度の目標です！

学生時代は農学部で豚肉の研究をしていました。就職活動では広く食品業界を検討し、一番好きなお菓子の業界に進もうと決意。色々な商品に関わりたくて、商社に志望を定めました。中でも、初対面の先輩社員ともフランクに話せると感じたのが当社です。学生一人ひとりを見てくださる姿勢にも好感を抱き、入社を決めました。

新入社員研修では、仕入や物流、営業事務の仕事を一通り経験。仕入システムの使い方を習得できたことは、営業の業務にも大変役立っています。研修中の6月から営業部門に入り、スーパーマーケットのお客様の担当となりました。

1年目はメンターの先輩のサブ担当として動きましたが、質問しやすい関係性を作ってくださり、大変心強かったです。また年度末には、貴重な経験もできました。お客様がSNSで話題の商品展開に注力されていたことから、SNSで情報収集をし、当時のブームに絡めた企画を提案してみたところ採用に至ったのです！売上に直結はしなかったものの、担当者様が大変興味を持ってくださり、「これからもどんどん提案してね！」と声をかけていただきました。この取り組みは社内の年間ナレッジ大賞もいただき、自信につながりました。

2年目からはメイン担当に昇格し、別のお菓子専門店のお客様も担当することに。着任後、先方の理解を深めようと自分から質問したり、毎月定例の本部商談を持ちかけたりしたところ、バイヤーさんが「積極的にやってくれて嬉しい、これから関係を深めていこうね」と仰ってくださったことが大変嬉しかったです。

商談時には、提案に至った根拠や背景をきちんと説明することや、正直な本音を伝えることを心がけています。「本当にこれ人気なの？」と半信半疑の反応をいただいた提案もありますが、10代～20代のトレンドや人気の背景を伝えたところ、チャレンジを決めてくださり、その商品が売上にもつながったことから、いっそう信頼を寄せてくださるようになりました。

急な発注やトラブルへの対応はチームで行っていますが、専門店のお客様に関しては私が担当責任者なので、スピード感ある対応ができるようになることが目下の課題です。入社時からの夢だった商品開発にも携われるよう、積極的に自分から発信していきたいですね。若手の意見にも耳を傾けていただける機会が多くあり、想像以上に楽しい社会人生活を送れています。