ワールドビジネスセンター(株)

大学に常駐し、事務職員の方々と同じ空間で日々業務を行っています。PCや学内システム、ネットワーク関係のサポート業務が主となっており、対応方法としては、電話でご案内をしたり、研究室や事務室に直接お伺いすることもあります。
具体的なお問い合わせ内容について、「Wi-Fiに繋がらない」「Officeの調子が悪い」「ファイルが文字化けする」など様々なものがあります。また学内のPC100台以上のメンテナンスを実施したこともありました。内容次第では、お客様のご要望に沿うことが大変な時もありますが、その分解決に至った際は達成感があります。

女性が活躍されており、また穏やかな雰囲気で働きやすい環境だと感じたことが決め手になりました。
きっかけは会社説明会で、人事の方とお話をした際、こちらの質問に対して親切に、就活生という立場に寄り添って答えていただいたことが印象に残っていました。その後、会社について調べたり、実際に面接を受けていろいろな方とお話ししていくうちに、その印象が間違いでなかったと実感しました。
現在まだ1年目ですが、これまで関わってきた同期をはじめ先輩や上司など親切な方ばかりで、困った時にはすぐ相談ができ、安心して働くことができていると思っています。

Word、Excelは基本的な使い方ができるようになっておくと便利です。配属先にもよるとは思いますが、OJT期間中、簡単な資料や手順書を作る機会が想像以上に多かったため、使いたい機能をその都度調べる時間を減らせます。また日々のお問い合わせにもWord、Excel関連のものがあるため、そのご案内をする際に役立ちます。
一方でスキルに自信がなくても、研修期間にはビジネスマナーからOffice、ITの基礎知識までしっかり教えていただけるため、その点安心していただければと思います。