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最終更新日:2024/8/8
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「入社してから着々と成長していることを実感しています。結果も大事ですが、頑張った過程をちゃんと評価してくれる職場です」(宮川さん)
社会人になって初めて自分で買った車は「ムーヴカスタム」。当社の美しが丘店で購入しました。大学卒業後、医薬品卸会社で3年ほど営業をしていましたが、環境を変えようと考えていたタイミングで、車購入時の担当者から連絡があったんです。世間話を交わすなかで私の状況を知った担当者が、入社を勧めてくれました。もともとお客さんとして店舗を訪れた際、スタッフの対応がとても良くて好印象を抱いていました。また、今まで経験できなかった“自社製品の販売”をしてみたいと心が動いたことも覚えています。知識ゼロからのスタートでしたが、当社はしっかりとした教育体制が整っています。営業としての基本的なマナーから、車の構造や機能、商談の進め方まで、1カ月間の本社研修で、ある程度の知識を身に付けることができました。研修終了後は白石店に所属し、車の販売をはじめ、来店されたお客様の受付応対、点検・車検の誘致活動などをしています。当社は来店されたお客様に提案する営業スタイル。まず「初めまして」から始まります。“元気に明るく”が基本で、私はお客様と仲良くなることを一番意識しています。話し方や話の内容も一人ひとりに合わせて、時には心を開いてもらうため、自分の人柄が分かる話も織り交ぜます。例えば私は歌が好きで、車に楽器や音響機材を積みたいというお客様にその話をすると、距離がぐっと縮まることがあります。購入を決めていただくまでは何時間もかかるケースもあります。大きな買い物ですから即決できないのは大前提。お客様に寄り添って話を聞き、不安要素を一つひとつ解決できるように心掛けています。その結果契約が決まり、「一生懸命やってくれてありがとう。宮川さんから買って良かった」と言っていただけた時は、すごくやりがいを感じますね。当社には、なんでも相談しやすい環境があります。お客様との話の進め方について営業の先輩にアドバイスをもらったり、車の構造や部品についてメカニックスタッフに教えてもらったり。いつも本当に助かっています。後輩ができたら、自分がしてもらったように親身に教えてあげたいですね。白石店には優秀な先輩方もいます。自分も見習って、先輩のような成績を残せる営業職になりたいと思っています。宮川 龍偉さん/白石店 営業スタッフ(2021年入社、北翔大学 生涯スポーツ学部卒)
ダイハツオリジナルの「ウェルカムスイーツ」と季節のドリンクでお客様をおもてなし。ちょっとした待ち時間もくつろいでもらえるような工夫を各店舗で行っています。
<大学> 札幌学院大学、札幌国際大学、藤女子大学、北海道文教大学、北海学園大学、北星学園大学、札幌大学、北海商科大学、公立はこだて未来大学、函館大学、東海大学、北翔大学、北海道情報大学、北海道大学、小樽商科大学、北海道教育大学、神戸学院大学 <短大・高専・専門学校> 札幌国際大学短期大学部、北星学園大学短期大学部、北海道武蔵女子短期大学、大原簿記情報専門学校札幌校、北海道科学大学短期大学部、専門学校北海道自動車整備大学校、札幌科学技術専門学校、専門学校北日本自動車大学校、日本工学院北海道専門学校
他に函館高等技術専門学院 など