最終更新日:2024/6/26

佐川急便(株)

業種

  • 陸運(貨物・バス・タクシー)
  • 物流・倉庫

基本情報

本社
東京都、京都府

仕事紹介記事

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営業職は集荷や配達を通じ、お客さまのニーズを把握し営業活動を行う仕事です。お客さまの立場に立ち、あらゆる変化に気づき能動的に挑戦していくことが求められています。
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佐川急便には自身の行動力やコミュニケーション力でお客さまの成長に寄与できる醍醐味があります。入社後のキャリアも幅広く、挑戦・活躍できるフィールドが待っています。

募集コース

コース名
佐川急便新卒採用
佐川急便では営業職を中心に4つの職種を募集しています。
配属職種は、皆さんの希望を伺い面接を通して決定していきます。
雇用形態
  • 正社員
配属職種 【営業職】※3職種からお好みに合わせお選びください

佐川急便の営業職は、お客さまのお荷物を「届ける」だけではではありません!

担当エリアの中で、配達を通じてお客さまとの信頼関係を構築し、日々のコミュニケーションや配達先の状況からお客さまのお困りごとや潜在的なニーズを発見しています。
営業活動として、お客さまのニーズや物流課題の情報を基に、解決のための提案活動を行っています。
物流網の構築や海外物流案件などの大きな案件に対しては本社やグループ会社とも連携し、お客さまにフィットした物流ソリューションを提供しています。

担当エリアを任せられることからも、佐川急便の代表として自分で考えて行動し、お客さまのマネジメントを行う責任ある仕事です。様々なお客さまと関われる機会が非常に多く、チームで協力しながら遂行する業務もあるため、コミュニケーション力が求められます。

≪主な仕事内容≫
・車両や台車を使用して配達・集荷
・物流ニーズを把握し、営業・提案活動
・担当エリアの顧客管理・売上管理
※3職種とも主な仕事内容は同じです。運転の有無や使用する車両の違いで職種が分かれております。

≪使用する車両・必要資格≫
■セールスドライバー職(運転有)
・トラックを使用
・準中型免許(マニュアル)以上が必要

■軽四セールスドライバー職(運転有)
・軽四自動車を使用
・普通自動車免許(AT限定可)が必要

■セールスデリバリー職(運転無)
・台車を使用
・運転免許不要

※運転免許は入社までに取得が必要となります
 選考・面接の段階ではまだ取得できていなくても構いません

配属職種2 【CS職(カスタマーサービス)】

主にお客さまからの、お荷物の配達状況の確認や再配達のご依頼など、各種お問い合わせに関する電話応対等を行います。営業職とお客さまを繋ぐ架け橋のような存在で、顧客満足度に直結するやりがいのあるお仕事です。

また単に電話応対をするだけではなく、ご意見・ご相談をお寄せいただいた際にはお客さまのニーズを引き出し、物流の改善提案に導くこともあります。音声や文面からの限られた情報からお客さまの状況を理解し、的確に判断を行うことで、人前での正しい日本語や話し方などのスキルや、マルチタスク能力が身に付きます。
カスタマーサービス職専用の社内教育やマニュアルなども充実しており、電話応対やお話しするのが苦手な方でも、安心して働くことができるのも特徴のひとつです。

 ≪仕事内容≫
 ・荷物の配達状況などのお問い合わせ、不在連絡対応等
 ・限られた音声情報からお客さまのご要望を的確に掴み、サービスの提供を行う
 ・お客さまへの営業に必要な見積もり書などの作成
 ・営業所お客様受付カウンター等での顧客応対(営業所止め荷物のお渡しや持込荷物の引き受けなど)

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. マイナビよりエントリー

  2. 会社説明会

    WEBにて実施

  3. 面接(個別)

    2回実施予定

  4. 内々定

※筆記試験や書類選考は行っておりません。
※会社説明会はLIVE形式と録画視聴形式の2パターンございます。
※エントリー後、会社説明会や面接などの選考はすべて佐川急便専用マイページよりご案内いたします。

【注1】選考プロセスは変更になる可能性があります

選考方法 面接(2回)
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考で筆記・適性検査なし
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

提出書類 佐川急便専用マイページより以下2点のご対応をお願いいたします
・履歴書の入力
・証明写真のアップロード
・適性検査の受検(10分程度で完了する性格診断になります)

面接までにご対応ください。
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

※募集対象は2025年3月に卒業見込みの方、または卒業後3年以内の方も可
※入社段階で就労が認められる在留資格を有する見込みのある方

募集人数 101~200名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 既卒者を積極採用
  • 転居を伴う転勤なし

※入社後すぐは、やむを得ない事情やご本人の希望以外での転居を伴う転勤はございません。キャリアアップし管理職登用後は、転居を伴う転勤の可能性もございます。

採用後の待遇

初任給

(2024年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

セールスドライバー職(最低支給額)

(月給)216,800円

216,800円

軽四セールスドライバー職(最低支給額)

(月給)186,800円

186,800円

セールスデリバリー職(最低支給額)

(月給)176,800円

176,800円

カスタマーサービス職(最低支給額)

(月給)176,800円

176,800円

【実際の支給額】
■セールスドライバー(R):216,800円~257,800円
■軽四セールスドライバー職:186,800円~227,800円
■セールスデリバリー職:176,800円~217,800円
■CS(カスタマーサービス)職:176,800円~217,800円

※上記には基本給・職種手当・勤務地手当を含む
 その他諸手当(時間外手当・通勤手当等)を除く金額
※勤務地手当は勤務地により異なる(19,000円~60,000円)

  • 試用期間あり

入社後3か月を試用期間とする。

  • 固定残業制度なし
モデル月収例 ≪東京23区の場合(2024年4月実績)≫ 

■セールスドライバー職:257,800円
■軽四セールスドライバー職:227,800円
■セールスデリバリー職:217,800円
■カスタマーサービス職:217,800円

※上記には基本給・職種手当・勤務地手当を含む
 その他諸手当(時間外手当・通勤手当等)は実績によって別途支給
※勤務地手当は勤務地により異なる
諸手当 育成手当、通勤手当、時間外手当等
昇給 年2回(業績評価にて査定:6月、12月)
賞与 年2回(業績反映給:7月、12月)
年間休日数 107日
休日休暇 月9休日(シフト制)
※地域エリアにより異なる
※年間休日は原則107日、別途有給休暇、慶弔休暇など有
待遇・福利厚生・社内制度

保険/雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
制度/表彰制度、退職金制度(確定拠出年金)、運転免許取得支援貸付金制度、災害等特別補償、保養所(レークさがわ、瀬戸内パーク、熱海パーク)等

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 敷地内すべて禁煙

勤務地
  • 北海道
  • 青森
  • 岩手
  • 宮城
  • 秋田
  • 山形
  • 福島
  • 茨城
  • 栃木
  • 群馬
  • 埼玉
  • 千葉
  • 東京
  • 神奈川
  • 新潟
  • 富山
  • 石川
  • 福井
  • 山梨
  • 長野
  • 岐阜
  • 静岡
  • 愛知
  • 三重
  • 滋賀
  • 京都
  • 大阪
  • 兵庫
  • 奈良
  • 和歌山
  • 鳥取
  • 島根
  • 岡山
  • 広島
  • 山口
  • 徳島
  • 香川
  • 愛媛
  • 高知
  • 福岡
  • 佐賀
  • 長崎
  • 熊本
  • 大分
  • 宮崎
  • 鹿児島
  • 沖縄

※勤務地は都道府県単位でお選びいただけますが、配属先の営業所は通勤圏を考慮し決めさせていただきます。

勤務時間
  • 7:30~16:30
    実働8時間/1日

    備考:残業、時差出勤有。職種・勤務地・月ごとの勤務予定表により異なる。

    • 変形労働時間制
    1週間単位
    実働40時間以内/週平均

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 資格取得に積極的な人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • 将来は経営者になりたいと考えている人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • エントリー者には専用のWebコンテンツを提供
キャリア(異動例) 入社後は様々なキャリアが待っています。
自分の「やりたい」「なりたい」に挑戦できる制度などもあります。

 ≪例≫
 ・軽四セールスドライバー職からセールスドライバー職に職種変更
 ・各営業所で昇進を目指す(主任⇒係長⇒課長⇒所長)
 ・現場経験を活かして「GOAL」へ異動し、海外から国内までの幅広い物流案件に挑戦
 ・グループ公募の制度を利用し、佐川急便の本社各部署や各グループ会社へ異動
 ※上記はあくまで一例となっております。
キャリア(社内制度) 佐川急便では、キャリアアップに向けた様々なカリキュラムが用意されています。

■指導員制度 ~学ぶ立場から指導する立場へ
社内資格として「佐川ライセンス制度」を導入しています。
「上級SD指導員」は新人ドライバーの育成にマンツーマンであたり、「上級安全運転検定員」は新入社員の独り立ちの認定や、現職の再乗務にかかわる最終検定を行います。
現場のスタッフは、お客さまと直接関わる当社の要です。
現場指導は当社の要である人材の育成にかかわることですから、「誰にでも任される」ものではなく、「しかるべき要件」を備えた者が行うべきであると考えています。

■管理職養成プログラム ~管理職から所長へのキャリアアップへ
指導員の要件を満たし、実力が認められた場合に管理職に昇格します。
管理職には部下の育成やモチベーション、マナーの向上を図るとともに企業方針に沿った組織マネジメントを実践し、成果をあげることが求められています。
さらに、「所長候補者養成研修」をうけることで、所長を目指す準備が整います。
所長となった者を対象に「所長初任研修」を実施し、所長としての心構えや知識を醸成しています。
所長には、中長期の視野に基づき収益やサービス品質を含めた多角的な観点を持ちながら事業計画の確実な遂行を図るといった役割が求められます。

■さらなるキャリアアップへ ~現場の経験は将来の活躍へのベース
現場の経験をもとにしたキャリアプランは多彩です。
営業所の中でステップアップして所長になる人や、営業経験を生かし、本社で大手企業さま向けに物流の総合提案を仕掛ける営業担当として活躍する人もいます。
社員の可能性は本人の意欲と努力で広がり続けます。

■グループ横断的キャリアパスについて
SGホールディングスグループでは、地域に密着した働き方のほか、グループ横断的に異動し、より広いフィールドで活躍する働き方も可能です。一人一人の個性を輝かせ、あらゆるチャンスを活かしたキャリアを歩むことができます。

・公募制度(グループ内異動)
 社員一人一人のチャレンジ精神を活かして、グループ内の別のポジションに社員自らが応募できる制度です。
 これまでの経験を活かして他の事業へ貢献したり、抱いていた仕事への思いを実現したりするなど、
 キャリアの転機として社員のキャリアデザインに活かされています。

会社概要に記載されている内容はマイナビ2025に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2026年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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