最終更新日:2025/4/8

アルテア技研(株)

  • 正社員

業種

  • 商社(精密機器)
  • 商社(化学・石油・ガス・電気)
  • 商社(薬品・化粧品)
  • 商社(機械・プラント・環境)

基本情報

本社
神奈川県
PHOTO
  • 5年目以内
  • 農学系
  • 営業系

お客様から信頼される存在とは、「聞くこと・話すこと」

  • S.O
  • 入社2~5年目
  • 東京農業大学大学院
  • 生命科学研究科 分子微生物学専攻
  • ライフサイエンス部
  • 営業/セールスエンジニア

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 営業で勝負する仕事
  • 遊び心を刺激する仕事
現在の仕事
  • 部署名ライフサイエンス部

  • 仕事内容営業/セールスエンジニア

丁寧にニーズをくみ取ることが、お客様の満足につながりました

 お客様から製品購入にあたりご相談をいただいたことがありました。まずは、どんな使い方をされたいのかを実験する様子を思い浮かべながら、一つひとつの手順を追って丁寧にお伺いしました。私がお聞きしたお客様の使い方にマッチしているかを確認してもらうために、デモ機を手配してお試しいただきました。その結果、お客様に「求めていたものにぴったりだ!」と、とても喜んでいただけて購入が決まりました。後日感謝のメールをいただけたときは、嬉しい気持ちでいっぱいでした。


自分の名前を覚えてもらってから仕事がさらに楽しくなりました!

 お客様やメーカーさんにアルテア技研の営業のS.Oとして認識いただけるようになってからコンタクトを取るのが楽しくなりました。仕事を始めたばかりの時は、上司がいないとどこの誰か認識していただけずコンタクトを取っても『誰だ!?』というリアクションでした。そこから営業活動をしていくうちに自然とアルテア技研のS.O (自分の名前)を覚えてもらえていったことで、電話や面談での会話が弾むようになり、お客様にコンタクトを取るのが楽しくなりました。


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