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最終更新日:2025/4/1
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仕事内容海外向けネットインフラサービスの設計・企画担当です。
2016年夏にブレイクスルー・オプション(社内FA制度)で異動し、現在『Z.com』という海外向けのインターネットインフラサービスの設計・企画を担当しています。海外現地の課題や要望の吸い上げ、市場調査や競合調査、UI/UX・機能・スペックなどの設計、要件定義、検証、リリース対応など一連の業務を社内のエンジニア、マーケティング、営業、サポートチームなどと協力して進めます。2013年の新卒入社後、異動するまで営業やカスタマーサポートを経験しましたが、当時の経験が今の業務にとても役立っていると感じています。東南アジアでトップシェアのサービスに成長させられるよう、使いやすくて便利なサービスをこれからも作っていきたいと思います。
自分たちで考え、作った機能・サービスを実際に現地の人に利用してもらい、喜んでもらえるととても嬉しいです。日本とは文化、感じ方が微妙に異なるので、新しい機能や画面の見せ方ひとつとっても、日本の成功体験をそのまま当てはめてはうまくいきません。都度、現地のメンバーから意見を聴いたり、競合を参考にしたりしますが、そうやって四苦八苦して作ったものが受け入れられたときはやっぱり嬉しいですね。普段業務を進める上でも、バックグラウンドが異なるんだという前提に立って、現地のメンバーの意見・客観的な意見に耳を傾けるように心がけています。
新しいことに積極的にチャレンジできるところ!自分は根が飽き性なのもあり、色々な仕事・環境を経験しながら成長していきたいと考えていました。GMOインターネットグループではブレイクスルー・オプションという社内FA制度をはじめ、新しい挑戦を応援する風土があると思い入社を決めました。新しい環境に飛び込むのは決して楽ではないですが、その分非常に濃い時間を経験できていると感じています。
2013年入社⇒入社後、営業、カスタマーサポート、広告運用⇒2016年夏、現職