宮崎ケーブルテレビ(株)

私が所属するカスタマー課は、会社の総合窓口として電話対応や窓口対応を主に行っています。電話口でお客様の状況を理解し、サポートすることは難しいと感じますが、常にお客様の目線に立ち、お客様のペースに合わせた対応をするように心掛けています。また、社会人としては当たり前のことですが、「MCNの顔」となる部署ですので、マナーや言葉遣いには気を付けています。

「愛着のある宮崎で働きたい」と考えていた為、宮崎県の企業を中心に就職活動を行いました。宮崎ケーブルテレビは転勤がなく、住み慣れた宮崎で長期的に働くことができるという点が入社の決め手となりました。
また、地域コミュニティとの結びつきが強い企業で、地元の方々に寄り添った活動をしているところに強い魅力を感じました。

「この人なら大丈夫」と頼られるような存在になることを目標としています。
まだ入社１年目で自分の仕事をこなすのに精一杯ですが、常にアンテナを張って行動し、会社に貢献できるよう頑張りたいと思います。
また、カスタマー課で培ったコミュニケーション能力は、どの部署に配属されても活かされるスキルだと思うので、先輩方からたくさんのことを吸収し、日々成長していきたいと思います。