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最終更新日:2025/7/4
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部署名お客さまサービス部お客さまサービス企画ライン
勤務地東京都
仕事内容お客さま動線の企画、DXを活用したお客さま施策等
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主に、お客さまが問合せの際に利用する電話設計の改善や、DX機能を活用した施策の検討を行っています。
担当している業務を遂行するために大変なことも多くありますが、施策が実現できた際や数字として効果が表れた際にやりがいを感じます。
会社説明会の先輩社員座談会の中で「やりたいことにチャレンジできる」と生き生きとお話しされていた姿が魅力的で、そんな先輩方と働きたいと思い、入社を決めました。
当社を選んでいただいたお客さまに満足いただける仕事をすること。