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最終更新日:2025/4/21
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部署名損害サービス部
勤務地東京都
仕事内容事故や災害にあわれたお客様へ保険金の支払いを行っています。
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自動車保険以外の、火災保険・傷害保険・個人賠償責任保険・動産保険・介護保険など幅広い種目の事故対応を行っています。お客さま対応に加え、後輩の育成や、より高品質なサービスを提供するためのプロジェクトを担当することもあります。
ご被害に遭われ困っているお客様のお力になれることです。お客様から感謝のお言葉をいただく機会も多く、この仕事をやっていて良かったと感じます。
選考の際にお会いした先輩方や人事の方がとても優しく、自分らしく働くことができるのではと感じました。実際に入社してからも関わる社員の方が優しく、のびのびと働くことができています。
事故対応の経験を積み、どのような事故もスムーズに解決へ導くことのできる人になることです。また、いつも優しく親身に教えてくれる先輩方を目標に、後輩に頼られる人になるよう精進しようと思っています。