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最終更新日:2025/4/17
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部署名情報管理部 受注センター
仕事内容お得意様からの注文を管理しています
受注センターで主に二次店様グループ業務を担当しています。二次店様はFAXや電話でご注文を頂くお得意様です。ご注文に対して在庫から出荷するのか、メーカー様へ発注するのかを判断し、ご希望納品日に間に合うように手配します。入力後は商品の入荷日を確認し、お得意様へ納期回答をします。FAXや電話注文と手作業の多いグループなので、正確に業務を進めていくように心掛けています。
お得意様との電話対応の際に「助かったわ」「ありがとう」とお言葉を頂いたときにとても嬉しく感じます。ご注文、在庫の有無、納期確認等問い合わせ内容は様々で、入力作業をしながらの対応は難しいときもありますがその分やりがいを感じます。
面接時に感じたアットホームなイメージは現在も変わりません。上司・先輩優しい方が多く働きやすい職場だと思います。