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最終更新日:2025/4/10
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部署名トレーニングマネージャー
勤務地福岡県
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開店準備10:00開店に向けて機材の確認やディスプレイチェックを行う。9:45~朝礼に参加。当日のスケジュール確認や情報共有、研修の流れや内容の確認行う。
お客様お迎え午後からの研修に向けて、研修を行うスタッフとともに撮影業務に入る。
昼食バックルームにて昼食をとる。
スタジオ研修カメラの研修を実施。その後、研修を受けたスタッフの撮影実践のフォローを行う。
研修のフィードバック撮影画像を確認し、研修を受けたスタッフに対しフィードバックを実施。
帰宅
スタッフ一人一人が1つの業務を担当するのではなく、複数の業務を行える多能工スタッフの育成(研修・実践のフォローなど)を行っている。その他にも新任マネージャーのフォロー(数値管理や研修計画・店舗管理など)も行う。
同じ研修内容でも理解度はその人によって違うので、相手にどう伝えたら分かりやすいかなど臨機応援に変えていくことが大変だが、研修・実践を重ねていくことでスタッフが今までできなかった事ができるようになり成長していく姿を近くで見届けることができるのがやりがいになっている。
九州グループ全体で接客力はもちろん、お客様に満足して楽しんで頂けるように技術力をあげていくこと。また、これからを担う新入社員や新人スタッフにも楽しみながらアリスの仕事を覚えてもらえるような研修が行えるようになりたい。