最終更新日：2024/9/26

(株)ザグザグ

業種

ドラッグストア
調剤薬局
福祉サービス

基本情報

本社: 岡山県

資本金: 3,000万円

売上高: 923億円（2023年8月）

従業員: 4,024名（正社員1,287名、パートアルバイト2,737名）（2023年8月31時点）

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出店地域どんどん拡大中！誰でも専門家になれる！

: 出店地域どんどん拡大中！

: 誰でも専門家になれる！

カウンセリング力の高さには理由(わけ)がある。

ザグザグはチームで働く会社。	お客様の健康を支えるためには、お客様の悩みを引き出し一人ひとりに合った提案をすること。ザグザグの強みのひとつに『カウンセリング力の高さ』があります。ではなぜザグザグはカウンセリング力が高いのか…。スバリ！お答えします！１．ドラッグストアTOPレベルの商品数品揃えが豊富だからこそお客様一人ひとりにピッタリな商品がご提案できる！２．勉強は体験型で商品の知識は座学だけじゃ身に付かない！ザグザグでは実際に商品を試せます！３．思いやりの心「お客様を笑顔にしたい」その想いが一番大切。ザグザグだから笑顔にできる人がいる。

ザグザグはチームで働く会社。

お客様の健康を支えるためには、お客様の悩みを引き出し一人ひとりに合った提案をすること。
ザグザグの強みのひとつに『カウンセリング力の高さ』があります。
ではなぜザグザグはカウンセリング力が高いのか…。スバリ！お答えします！

１．ドラッグストアTOPレベルの商品数
品揃えが豊富だからこそお客様一人ひとりにピッタリな商品がご提案できる！

２．勉強は体験型で
商品の知識は座学だけじゃ身に付かない！
ザグザグでは実際に商品を試せます！

３．思いやりの心
「お客様を笑顔にしたい」その想いが一番大切。

ザグザグだから笑顔にできる人がいる。

会社データ

事業内容	ドラッグストア、調剤薬局、介護サービス施設、通信販売事業の経営 ■ドラッグストア部門岡山・香川・広島・兵庫・大阪・鳥取・島根・愛媛県内に190店舗（うちFC9店舗） ■調剤薬局部門岡山・広島・香川県内に調剤併設・調剤単独店舗43店舗（うち調剤単独5店舗） ■介護部門 18施設（うち居宅介護支援事業所5）（2023年12月現在）【ドラッグストア部門】 ★「商品が充実している」のはあたりまえ、でもそれだけじゃだめ。お客様から「あそこは、私の身体のことを解ってくれてる」と言われるような、そんな信頼関係が一番大切だと考えています。 ★医薬分業の時代、スタッフ全員がカウンセリング能力を高め、安心・納得して商品を買っていただける。そんなドラッグストアをめざしています。【調剤薬局部門】 ★ザグザグが目指す薬剤師像は「患者様の生活に寄り添うことのできる人」です。ザグザグでは薬のことだけではなく、患者様に生活のアドバイスができるプロを育成しています。 ★ザグザグの調剤薬局部門では、外来調剤業務とともに在宅訪問業務にも取り組んでいます。訪問の際にはOTC（一般用医薬品）や日用品をいっしょにお届けすることもあり、在宅専門薬剤師とは異なった、ドラッグストアならではの患者様の生活サポートも実践しています。【介護部門】 ★リハビリ特化型のデイサービス ★コンセプトは「シニア向けのフィットネスジム」従来の介護保険施設とは一線を画した開放的で洗練された空間の中、効果的なリハビリテーションをご提供。ご利用者様が「自ら行きたくなる」施設です。 ★豊富で質の高いリハビリテーション理学療法士、作業療法士などの専門職がご利用者様の身体状況に応じたリハビリテーションを考え、ご提供いたします。 ★ドラッグストアで培ったザグザグ品質のスタッフサービス「ご利用者様＝自分の一番大切な人」と考え、お客様が心身共に快適な時間を過ごせるよう、ホスピタリティ(おもてなし)の精神にもとづく懇切丁寧なスタッフサービスをご提供いたします。ドラッグストア、調剤薬局、そして2012年秋からは介護事業もスタート。総合的に地域のみなさまの健康づくりをサポートできる企業を目指します。

事業内容

ドラッグストア、調剤薬局、介護サービス施設、通信販売事業の経営

■ドラッグストア部門
岡山・香川・広島・兵庫・大阪・鳥取・島根・愛媛県内に190店舗（うちFC9店舗）

■調剤薬局部門
岡山・広島・香川県内に調剤併設・調剤単独店舗43店舗（うち調剤単独5店舗）

■介護部門
18施設（うち居宅介護支援事業所5）

（2023年12月現在）

【ドラッグストア部門】
★「商品が充実している」のはあたりまえ、でもそれだけじゃだめ。
お客様から「あそこは、私の身体のことを解ってくれてる」と言われるような、そんな信頼関係が一番大切だと考えています。
★医薬分業の時代、スタッフ全員がカウンセリング能力を高め、安心・納得して商品を買っていただける。そんなドラッグストアをめざしています。

【調剤薬局部門】
★ザグザグが目指す薬剤師像は「患者様の生活に寄り添うことのできる人」です。ザグザグでは薬のことだけではなく、患者様に生活のアドバイスができるプロを育成しています。
★ザグザグの調剤薬局部門では、外来調剤業務とともに在宅訪問業務にも取り組んでいます。訪問の際にはOTC（一般用医薬品）や日用品をいっしょにお届けすることもあり、在宅専門薬剤師とは異なった、ドラッグストアならではの患者様の生活サポートも実践しています。

【介護部門】
★リハビリ特化型のデイサービス
★コンセプトは「シニア向けのフィットネスジム」
従来の介護保険施設とは一線を画した開放的で洗練された空間の中、効果的なリハビリテーションをご提供。ご利用者様が「自ら行きたくなる」施設です。
★豊富で質の高いリハビリテーション
理学療法士、作業療法士などの専門職がご利用者様の身体状況に応じたリハビリテーションを考え、ご提供いたします。
★ドラッグストアで培ったザグザグ品質のスタッフサービス
「ご利用者様＝自分の一番大切な人」と考え、お客様が心身共に快適な時間を過ごせるよう、ホスピタリティ(おもてなし)の精神にもとづく懇切丁寧なスタッフサービスをご提供いたします。

ドラッグストア、調剤薬局、そして2012年秋からは介護事業もスタート。総合的に地域のみなさまの健康づくりをサポートできる企業を目指します。

本社郵便番号	703-8243
本社所在地	岡山県岡山市中区清水369-2
本社電話番号	080-3212-5954
設立	1990年4月
資本金	3,000万円
従業員	4,024名（正社員1,287名、パートアルバイト2,737名）（2023年8月31時点）
売上高	923億円（2023年8月）
事業所（ドラッグストア）	＜岡山県＞ ◆岡山市内／一宮、今、大元、奥田、金川、北長瀬、北方、岡北、小山、下伊福、下中野、白石、大安寺、建部、津高、西長瀬、西之町、西古松、奉還町、三門、江崎、雄町、瀬戸、門田屋敷南、妹尾、西大寺駅前、高島、豊成、タカヤ、フレスポ高屋、福富、福成、海吉、わかば、西大寺、原尾島 ◆倉敷市内／天城、稲荷町、乙島、上庄、加須山、北畝、児島下の町、児島柳田、琴浦、笹沖、玉島、玉島長尾、連島、連島東、中庄、西阿知、西原、花の街、平田、ハローズモール玉島、真備、水江、東塚、連島西之浦、西中新田 ◆東部／邑久、長船、周匝、備前、穂浪、町苅田、和気 ◆西部／井原笹賀、笠岡富岡、笠岡番町、金光、里庄、総社、総社中央、総社東、総社真壁、矢掛 ◆南部／宇野、高崎、早島、長尾 ◆北部／院庄、ウエストランド、落合、久世、久米南、小原、河辺、志戸部、勝央、高野、高梁、新見、新見高尾、ノースランド、東一宮、真庭垂水、美作＜広島県＞ ◆広島市／光南、沼田伴、古市、楽々園 ◆福山市／曙、駅家、神辺、沼南、大門、多治米、福山三吉、松永、南蔵王、水呑、山手、新涯 ◆東広島市／西条西本町、東広島高屋 ◆その他／世羅、千代田、庄原、東城、中須、向島、三原皆実、坂、呉広、尾道高須、呉中央＜香川県＞ ◆高松市／今里、春日、鹿角、上福岡、木太、鬼無、香南、国分寺、多肥下町、檀紙北、中央インター、仏生山、栗林、松縄 ◆観音寺市／大野原、観音寺 ◆丸亀市／川西、蓬莱、丸亀三条、丸亀新田、丸亀中府、丸亀バサラ ◆その他／イオンタウン宇多津、宇多津、坂出駒止、林田、多度津、三木、高瀬、内海、土庄、善通寺、坂出京町＜兵庫県＞ ◆西部／赤穂尾崎、赤穂中広、上郡、太子、ハローズモール小野 ◆相生市／相生栄町 ◆神戸市／神戸学園都市、住吉南 ◆姫路市／姫路新在家、姫路大津、姫路五軒邸、姫路土山 ◆高砂市／高砂伊保、宝殿 ◆加古川市／東加古川 ◆加古郡／古宮 ◆川西市／川西久代＜大阪府＞ ◆東大阪市／吉原＜愛媛県＞ ◆今治市／伯方＜鳥取県＞ ◆鳥取市／西品治、吉方温泉、雲山 ◆境港市／境港 ◆倉吉市／倉吉南、倉吉八屋 ◆米子市／東福原、道笑町＜島根県＞ ◆浜田市／浜田原井
事業所（調剤薬局）	＜岡山県＞ ◆岡山市内／一宮調剤、江崎調剤、大元調剤、雄町調剤、門田屋敷南調剤、北長瀬調剤、北方調剤、小山調剤、西大寺調剤、津高調剤、瀬戸調剤、妹尾調剤、高島東調剤、西市調剤、福富調剤、山崎調剤、大福調剤、西之町調剤 ◆倉敷市内／笹沖調剤、玉島調剤、中庄調剤、北畝調剤 ◆東部／邑久調剤、下市調剤、町苅田調剤 ◆西部／総社東調剤、総社真壁調剤 ◆南部／宇野調剤＜広島県＞ ◆福山市／曙調剤、多治米調剤、松永調剤 ◆東広島市／西条西本町調剤 ◆三原市／三原皆実調剤 ◆尾道市／尾道高須調剤 ◆呉市／呉中央調剤＜香川県＞ ◆高松市／多肥下町調剤、檀紙北調剤、仏生山調剤 ◆丸亀市／丸亀中府調剤 ◆その他／宇多津調剤、三木調剤、坂出京町調剤＜鳥取県＞ ◆西部／境港調剤全43店舗（うち調剤単独5店舗）
事業所（介護事業）	＜岡山県＞ ◆岡山市内／ザグスタ平島、ザグスタ北方、ザグスタ野田、ザグスタ高島、ザグスタ大福、ザグスタ北長瀬、ザグスタ吉備津、ザグスタさい ◆倉敷市内／ザグスタ北畝、ザグスタ真備、ザグスタ中島 ◆東部／ザグスタ備前 ◆ケアプラン／ザグザグケアプラン大福、ザグザグケアプラン平島、ザグザグケアプラン西古松、ザグザグケアプラン吉備津＜香川県＞ ◆高松市／ザグスタ松縄 ◆ケアプラン／ザグザグ薬局仏生山店ケアプラン全18施設（うち居宅介護支援事業所5）
主な取引先	パルタック、あらた、健翔大木、広島共和物産、日本アクセス、加藤産業、ニッド、ロート製薬、花王、LION、クラシエ、ツムラ、ピップ、武田薬品、塩野義製薬、ゼリア新薬、資生堂、コーセー、カネボウ化粧品、など
平均年齢	38歳
平均勤続年数	5.2年直近5年間で新規出店を強化しているため、新卒採用を積極的に行っております。そのため、入社5年以内の方の割合が高くなり、平均勤続年数が若くなっております。
沿革	1990年 4月 (株)ザグザグを岡山市西古松に設立 1990年 8月第1号店笠岡冨岡店オープン（岡山県笠岡市内） 1993年 9月日本ドラッグチェーン（NID）に加盟 1997年 4月調剤第1号妹尾調剤店オープン（岡山県岡山市内） 2004年 4月広島県第1号沼南店オープン（広島県福山市内） 2006年11月香川県第1号中央インター店オープン（香川県高松市内） 2007年 3月兵庫県第1号赤穂尾崎店オープン 2012年 7月イオン(株)と業務・資本提携 2012年11月デイサービス施設第1号ザグスタ和気店オープン 2013年4月広島市内第1号古市店オープン 2014年1月愛媛県内第1号伯方店オープン 2014年4月徳島県内第1号鳴門店オープン 2017年 4月 (株)ナチュラルホールディングスが当社に資本参加 2020年 8月鳥取県第1号倉吉南店オープン（鳥取県倉吉市内） 2022年 2月在宅特化型第1号在宅支援ザグザグ薬局大福店オープン（岡山県岡山市内） 2023年 11月大阪府第1号吉原店オープン（大阪府東大阪市内）

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 5.2年
2023年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 6.6時間
2023年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 10日
2023年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

-年度
対象者	-名	-名	-名
取得者	-名	-名	-名

前年度の育児休業取得率（男女別）

-年度

男性

-%

女性

-%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 35.3%
  （272名中96名）
- 2023年度
店長(244名)とエリアマネージャー(28名)の内、女性が占める割合を計算しました。

社内制度

研修制度	制度あり新卒入社研修、基礎勉強会、ホスピタリティ研修、登録販売者試験対策講座、ISO-learning、マネジメント研修、ビューティ研修、管理栄養士勉強会など【充実したバックアップで、社員を育成】ザグザグでは、店舗業務を遂行するうえで必要不可欠な医薬品・化粧品・日用品などの商品知識に関する “体験型勉強会” そして商品知識を活かした接客をするためにロールプレイングによる “実践型” の研修を設けています。「一生忘れない知識・技術」をテーマに、商品を実際に使って体験・体感してもらいながら学ぶことができるカリキュラムを実施。例えばドリンク剤の味見に始まり、男女関係なくメイクの実践、大人用紙パンツの着用体験など “ちょっと変わった” 勉強会で学習意欲を高め、取り扱い商品への理解を深めてもらうことを重視しています。
自己啓発支援制度	制度なし
メンター制度	制度なし
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度あり登録販売者内部研修、スーツ着用試験定期的に試験を実施して、社員の理解度を把握するとともに、受講者自身も自分の理解度を認識できるようにしています。そして個人の理解度に合わせた補習を行うことで、学校での専攻や前職での経験に関係なく全員が目標のレベルに達することができるよう、充実したサポートを用意しています。

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞大阪薬科大学、岡山大学、岡山県立大学、京都大学、京都薬科大学、岐阜薬科大学、神戸学院大学、神戸薬科大学、就実大学、徳島大学、徳島文理大学、姫路獨協大学、兵庫医療大学、広島大学、広島国際大学、福山大学、名城大学＜大学＞大阪経済大学、大阪芸術大学、大阪産業大学、大阪商業大学、大阪薬科大学、岡山大学、岡山学院大学、岡山県立大学、岡山商科大学、岡山理科大学、尾道市立大学、香川大学、香川県立保健医療大学、金沢工業大学、川崎医療福祉大学、関西大学、関西外国語大学、関西国際大学、関西福祉大学、関西福祉科学大学、関西学院大学、環太平洋大学、北九州市立大学、吉備国際大学、九州大学、京都大学、京都外国語大学、京都教育大学、京都産業大学、京都橘大学、京都薬科大学、近畿大学、岐阜薬科大学、国立音楽大学、倉敷芸術科学大学、くらしき作陽大学、県立広島大学、甲子園大学、高知大学、高知県立大学、高知工科大学、甲南大学、神戸大学、神戸医療福祉大学、神戸学院大学、神戸国際大学、神戸女子大学、神戸薬科大学、公立鳥取環境大学、佐賀大学、山陽学園大学、滋賀大学、滋賀県立大学、四国大学、四国学院大学、静岡県立大学、静岡文化芸術大学、島根大学、島根県立大学、下関市立大学、就実大学、摂南大学、高松大学、第一薬科大学、中国学園大学、徳島大学、徳島文理大学、徳山大学、鳥取大学、同志社大学、同志社女子大学、奈良大学、新見公立大学、ノートルダム清心女子大学、比治山大学、姫路獨協大学、兵庫大学、兵庫医療大学、兵庫県立大学、広島大学、広島経済大学、広島国際大学、広島修道大学、広島市立大学、広島女学院大学、広島文化学園大学、広島文教大学、福岡大学、福岡県立大学、福岡女子大学、福知山公立大学、福山大学、福山市立大学、福山平成大学、佛教大学、文化学園大学、松山大学、松山東雲女子大学、美作大学、武庫川女子大学、安田女子大学、山口大学、山口県立大学、龍谷大学＜短大・高専・専門学校＞穴吹ビジネス専門学校、専門学校穴吹デザインカレッジ、専門学校穴吹ビジネスカレッジ、専門学校穴吹ビューティカレッジ、岡山短期大学、岡山医療福祉専門学校、岡山科学技術専門学校、専門学校岡山情報ビジネス学院、専門学校岡山ビジネスカレッジ、専門学校岡山ビューティモード、香川短期大学、専門学校川崎リハビリテーション学院、河原デザイン・アート専門学校、神戸女子短期大学、神戸ベルェベル美容専門学校、山陽学園短期大学、山陽女子短期大学、四国大学短期大学部、就実短期大学、中国短期大学、美作大学短期大学部岡山県／岡山大学、岡山学院大学、岡山県立大学、岡山商科大学、岡山理科大学、川崎医療福祉大学、環太平洋大学、吉備国際大学、倉敷芸術科学大学、くらしき作陽大学、山陽学園大学、就実大学、中国学園大学、ノートルダム清心女子大学、美作大学他広島県／広島大学、尾道大学、広島経済大学、広島国際大学、広島修道大学、福山大学、福山市立大学、福山平成大学、安田女子大学他四国／愛媛大学、香川大学、高知大学、徳島大学、四国学院大学、四国大学、徳島文理大学、高知県立大学、高知工科大学、松山大学、他関西／大阪薬科大学、京都薬科大学、京都大学、神戸学院大学、神戸大学、兵庫大学、奈良大学、大阪経済大学、大阪商業大学、大谷大学、関西外国語大学、関西学院大学、関西大学、京都産業大学、近畿大学、摂南大学、同志社女子大学、姫路獨協大学、佛教大学、立命館大学、龍谷大学、神戸女学院大学、神戸女子大学、武庫川女子大学、京都橘大学、帝塚山大学、関西福祉大学、桃山学院大学、追手門学院大学その他／名城大学、岐阜薬科大学、第一薬科大学、名古屋大学、九州大学、佐賀大学、富山大学、静岡大学、島根大学、鳥取大学、長崎県立大学、北九州市立大学、島根県立大学、下関市立大学、鳥取環境大学、奥羽大学、北陸大学、名古屋商科大学、名古屋学芸大学、駒沢女子大学、四日市大学他もっと見る
採用実績（人数）	2021年　　2022年　　　2023年 ------------------------------------------------- 大卒　　　 117名　　 118名　　　　 99名短大卒　　　8名　　　 5名　　　　　6名専門学校卒　 9名　　　11名　　　　　17名高卒　　　　19名　　　22名　　　　　25名
採用実績（学部・学科）	薬学部、経済学部、経営学部、商学部、法学部、文学部、国際学部、社会学部、人文学部、教育学部、農学部、工学部、理工学部、理学部、情報学部、デザイン学部、マッチングプログラムコース他