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最終更新日:2025/4/19
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勤務地埼玉県
仕事内容営業
私はお客様に何かあったときに頼れる営業としていられるように、常日頃動いています。営業は車の販売がメインですが、その他にも自分のお客様を守るために、任意保険、JAFを提案したり、点検の時期にご案内をしたり、常にお客様が快適にカーライフが送れるようにサポートするのも営業の大きな仕事です。お客様が点検に来ていただいたときにはお車の調子を伺いながら、使い方の変化やご家族の状況など情報収集をするようにしています。ご家族のお名前、誕生日、趣味、どんな性格か、細かくチェックして忘れないようにメモに残しておいています。お客様のことをよく知ることで、お客様も心を開いてくださいます。また、点検時期の案内は必ず忘れずにご案内する、保険の更新も前年と同じ内容だとしても丁寧に確認しつつ継続いただく、小さな約束事でも必ず守る、お話したことを忘れない、小さなことを少しずつ積み重ねることで信頼につながっていると思っています。