(株)レントライフ

私は普段、お客様へお部屋のご紹介から契約書の作成、鍵渡しまでの対応とインターネット物件募集の掲載作業を行っています。また、入居後に困ったことがあった場合のサポートやオーナー様との間に立ち修繕の手配をしたりすることも私の仕事一つです。その中でもお客様へのお部屋のご紹介は、ヒアリングをして、それぞれのお客様のご希望条件に一番合う物件をご紹介できるよう尽力しています。普段から物件の設備や周辺環境についての知識取得するよう心掛けて、得た知識を最大限に活用しお客様へお部屋をご紹介できるよう今も日々努力中です。

お客様との関わりがある仕事なので、やはり「ありがとう」と感謝の気持ちを言葉で受け取ったときはとてもうれしいです。まだ、働き始めて間もない時に半年かけて私が対応したお客様がいらっしゃいました。入りたてで私も先輩社員にサポートしてもらいつつ対応をしていましたし、入社して間もなかったので接客もままならない状態でした。そんな状態でも最後物件が決まり、鍵をお渡しした際に「長い間ありがとうございます。おかげで理想の物件に入居できます」とおっしゃっていただけたときは本当にこの仕事を選んでよかったなと思いました。お客さまだけではなく、入居者を決めた物件のオーナー様からも「物件を決めてくれてありがとうございます」とおっしゃっていただけることが多く、そのにこの仕事へのやりがいを感じています。

私は学生時代、恥ずかしながら不動産屋＝物件の仲介、売買だけを行っている業種だと思っていました。もちろん、この業務だけを行っている不動産会社もたくさんあるのですが、レントライフの会社説明会で私は、初めて「賃貸管理業務」を知りました。お客様に物件を紹介し、入居したら終終了。ではなく、入居後もご入居していただいたお客様と多くかかわる機会があるということにとても魅力を感じました。また、賃貸仲介、売買、賃貸管理業務、リフォーム、ウィークリーマンスリー等様々な事業を行っているレントライフだからこそできることが多くあり、自分自身のキャリアアップにも繋がるのではないかと思い、この会社に入社を決めました。