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最終更新日:2025/4/11
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部署名福島南バイパス店 車両課
勤務地福島県
車の販売がメインです。お客様おひとりおひとりにどのようなご提案をすればいいのか、日々考えながら業務に携わってます。私はまだ知識不足なことがあり、先輩にフォローしていただくことがあるため、専門知識や商品知識なども常に勉強です。平日には訪問活動をして、積極的にお客様とお会いするようにしています。何気ない会話でも、お客様と直接会話をすることで、信頼に繋がると思っています。
お客様が困っているときに私を頼って相談してくださったり、対応後に「ありがとう」という言葉をいただくと、とても嬉しい気持ちになります。また、お客様が私から車を購入してくださったときや、お客様から、また別のお客様をご紹介いただけたときなどは、私を信頼していただけたことに感謝の気持ちでいっぱいになります。お客様と長いお付き合いをしていく中で、信頼関係を築いていけることが、この仕事の魅力でもあると思います。
就活中に参加した合同企業説明会がきっかけです。将来、何をしたいのか自分でもわからないままでの参加でしたが、たくさんの企業がある中で、明るく声をかけてくれたのがネッツトヨタ福島でした。採用担当と社員の方とのやり取りから、社員同士の仲の良さを感じ、単独企業説明会に参加することにしました。会社訪問の際にはスーツを着用するイメージでしたが、ネッツトヨタ福島では私服で参加できたため、緊張することなく参加することが出来ました。社員の方々も気さくに話しかけていただき、温かみのある会社だと感じ、入社を決めました。