社会福祉法人カトリック京都司教区カリタス会（高齢者総合福祉施設　神の園）

将来の役に立つ勉強をしたかった私は、福祉系の学部に進学。直接介護に関わる勉強はしていませんでしたが、祖父の介護をしていた祖母の姿を見て、介護職にも興味を持って就活をしていました。
当法人のことは、合同説明会のブースに立ち寄ったのがきっかけで知ることに。
施設長自らが説明してくださり、見学やアルバイトを勧めていただいたので、後日当施設を見学しました。最初は1日体験でしたが、温かな雰囲気に惹かれて、1週間アルバイトを経験。最終的には「私もここで働きたい」と思い、入職を決めました。

入職後はアルバイトのときと同じユニットに配属になったので、入居者さんが私を覚えていてくださり、すぐに馴染めました。
職員の皆さんも変わらず優しく接してくれたので、入職後のギャップもなかったです。

普段の業務は、入居者さんの生活スタイルを時間ごとにまとめた24時間シートを活用して、一人ひとりの生活をサポート。1つのユニットに最大13名が入居されていますが、24時間シートのおかげで一斉にサポートしないといけない時間はありません。
また、当施設では入居者さん1.9人に対して職員が1人の体制です。ある程度ゆとりを持って接することができますし、昼食を元気な入居者さんと一緒に調理するなど、楽しみながら働けています。

特養ホームでは、入居者さんの最期に立ち会う機会も少なくありません。私も何度か経験し、つらくて寂しい気持ちになりました。それでも、ご家族から感謝の言葉をいただくと、この仕事をやっていて良かったと思います。
「誰かを想って、誰かの役に立てている」のは間違いないので、介護職はやりがいの大きな仕事だと実感しています。

上下関係があまりなく、みんなで意見を出し合う風通しの良さも特徴です。年齢の近い先輩も多く、仕事以外の話もしやすいですね。
また、入職前の介護職員初任者研修の費用は法人が一部負担してくれます。OJTではエルダー制度を採用して、先輩が1対1で指導。年4回の面談で上長が直接不安や悩みを聞いてくださるなど、常に見守られている感じがして、新入職員でも安心して働ける環境です。（Y・A）

当法人のことは、先生からの勧めで知りました。
見学に訪れると、周囲はのどかな風景が広がり、入居者さんもご家族も職員も、皆さん笑顔が素敵で楽しそうに過ごされている雰囲気に一目惚れ！
私の働きたい環境にぴったりとあてはまっていたので、入職を決めました。

入職してしばらくは、先輩に教えていただきながら入居者さんの生活をサポート。
4年目には後輩ができたので、初めてOJTを担当しました。
現在は、入居者さんに寄り添う傍ら、後輩とユニットリーダーとの橋渡し役としてそれぞれの意見を聞くなど、コミュニケーションを図っています。後輩たちが安心して働けるように、緊急時にはすぐにフォローに入り、私の方から積極的に話しかけるなど、サポートもしています。普段の業務と並行して後輩を見るのは責任感もあって大変ですが、私もこれまで先輩にたくさん助けていただきました。次は私の番だと思って、しっかりとつなげていくつもりです。

入居者さんとお話をして笑顔が見られたときはやりがいを感じます。もともと曾祖母と過ごす時間が長く、お年寄りと話すのが大好きだったことが、介護職をめざすきっかけでした。
多少大変なことがあったとしても、仕事を楽しめているのはこれが理由かもしれません。
最近はマスクで表情が伝えづらいときもありますが、笑顔で接していることは感じ取ってもらえていると思います。入居者さんとお話しするときは、こちらがしゃがんで目線を合わせるなど、細かな配慮も大切にしていますね。

入職前に社会福祉主事を取得していた私は、入職後に社会福祉士と介護福祉士の資格を取得。介護福祉士取得に必要な実務者研修は当施設で受講ができました。月2回の研修のうち1回は出勤扱いなので、休みにもゆとりがあって挑戦しやすい点が良かったです。教科書代以外は法人が負担してくれますし、一緒に働いている同期と受講でき、安心して学べましたね。
また、受けたい外部の研修があれば、費用の一部を補助してもらえるので、私も薬や認知症に関する研修に参加しました。
やりたいことに積極的に挑戦できるのが当法人の魅力です。（T・H）

介護主任として働いている私は、各リーダーの統括をおこない、それぞれのユニットの現状把握に努めています。
より良い施設づくりをめざすため、私も現場に入って積極的に入居者さんのサポートをしながら、学びや気付きを得るようにしています。同時に、介護支援専門員（ケアマネージャー）の業務も担当。入居者さんがどのような生活を望んでいるのかを知るために、普段の様子を観察したり、ヒアリングをしたりしながら、一人ひとりのケアプラン（介護サービス計画書）を作成しています。

ユニットリーダーだった頃は、担当するユニットの入居者さんと職員の対応だけで良かったのですが、介護主任になると対応や管理をする範囲も広くなって大変です。今は各リーダーとの関係づくりを重視して、密にコミュニケーションを取ることを意識しています。周りの協力あっての仕事なので、そこは主任になっても変わらないですね。
もし、どこかのユニットでトラブルが発生した場合は、すべて私の責任です。ときには職員を注意するなど、対面では言いづらいことも言わなければなりません。マネジメントの難しさを痛感しつつも、その分やりがいも大きいです。自分を頼って相談に来てくれて、その結果うまくいったときは、達成感もありますよ。

介護主任は、新入職員へのサポートも欠かせません。特に新人研修は、入職してから約1年かけてカリキュラムを組んでいます。実際の現場研修と並行して、社会人としての基本的なマナーやリスクマネジメントや感染症対策など、実務に必要な知識を定期的に伝えることが大切。新入職員が安心して業務に臨めるようにしっかりとサポートしていきたいですね。

当法人は、職員それぞれの生活スタイルに合わせて、さまざまな働き方が可能です。もちろん産休や育休も取得でき、私も育休の取得経験があります。仮に一定期間職場を離れても、スムーズに復帰できる体制も整っています。
体力的に現場業務が厳しくなった職員のなかには、新たに資格を取得して、私と同じ介護支援専門員として働いている人もいますよ。
働く職員の人生を尊重しているのが当法人の方針です。（S・Y）