(株)コンピュータマネジメント

システムの保守の仕事を主に行い、その合間に開発の仕事をしています。保守とは主に「システムに異常が起きていないかを監視する」、「お客様からのお問い合わせの対応」、「システム基盤の点検」をする仕事です。この保守の仕事をしていて難しいと感じたのは「お客様が聞きたいことを正確に読み取ること」です。システムに詳しい人やほとんど知らない人といった色々なお客様がいる中でそれぞれにあった対応をすることは思ってた以上に難しいと感じました。その分、お礼の言葉を聞いたときは「やってよかった」と達成感を味わえる仕事だと思います。

働きはじめると今までとは違ったことがたくさんあり、質問をする機会が多くあると思います。質問をするときは「遠慮しないこと」が大事です。特にはじめは覚えることが仕事になると思うので遠慮せず質問をして知識を得ることで多くの仕事ができるようになっていくと思います。何事もはじめは大変かと思いますがどんどん質問していきましょう。