最終更新日:2024/6/1

(株)ホテル泉慶

業種

  • ホテル・旅館
  • 冠婚葬祭

基本情報

本社
新潟県
資本金
4.600万円
売上高
47億円(2024年3月期)
従業員
320名 (正社員220名/パート・アルバイト100名)

新潟が誇る月岡温泉の地で、常に「お客様の期待以上のおもてなし」をスタンダードとしたホスピタリティで洗練された新しい日本旅館を追い求めます。

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会社紹介記事

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平均37.5歳という社員たちの若い感性や考えを存分に活かし、スピード感&クオリティーを最優先にした、さらなる躍進を目指します。
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ミシュラン・ガイド新潟にて 新潟県内ホテル旅館で最高の4パビリオン(4つ星)獲得。

ホテル泉慶は『人財』を原動力として、新たなステージへと飛躍します。

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革新的な取り組みで、私たちにしか出来ない価値を提供し、常にお客様の期待以上のサービス」をスタンダードにしております。

私たちは創業以来、日本旅館の伝統の上にも時代を切り開く挑戦を重ねてまいりました。 開湯から100年を過ぎ、新潟随一の温泉地に成長した「月岡温泉」。
当地では後発となる当社ですが、『泉慶』というこれまでにはなかった大規模な施設と充実したサービスに
重点を置いた展開が多くのお客様にご支持をいただきました。
しかし、当社はここで満足せず、地元月岡から全国へと視点を転換し大型温泉リゾート施設として歩く道を選択しました。
1997年には新館『白玉の湯 華鳳』をオープンし、
さらには2007年にはオースイートルームのラグジュアリー旅館 『別邸 越の里』を開業しました。 この当社の成長を支えていたのが若い人財の発想と行動力です。
団体旅行から個人が楽しむ旅行に時代が移るなか、若い人財を中心に責任のある仕事を任せ、チャレンジを続けてきました。
宿泊産業は旅の安らぎの場として、これまで以上に「人」の役割が求められ、「人」こそが財産であり、大きな資源であると考えています。

会社データ

事業内容
新潟が誇る月岡温泉の地で、常に「お客様の期待以上のおもてなし」をスタンダードとしたホスピタリティで
洗練された新しい日本旅館を追い求めます。

くつろぎのひと時を提供する純和風の大型旅館「白玉の湯 泉慶」
リゾートホテルの機能を有したハイグレードな旅館「白玉の湯 華鳳」
オールスイート・ルームの最上級旅館「別邸 越の里」

ホテル・旅館業
≪白玉の湯 泉慶 / 白玉の湯 華鳳 / 別邸 越の里≫

●宿泊部門 ― 「泉慶」「華鳳」「越の里」 計286室。

●料飲部門 ― 各種ご会食、パーティー、会議・会合、イベント等の設営・運営を行い、多角的な商品構成で展開しています。

●ブライダル部門 ― リゾートの個性を活かして、新しい和のスタイルからチャペル、ガーデンウェディングなどがあります。

■白玉の湯 泉慶
https://www.senkei.com/
■白玉の湯 華鳳
https://www.kahou.com/
■別邸 越の里
https://www.koshinosato.com/

☆ ミシュラン・ガイド新潟 にて新潟県内最高ランクの評価 
☆ 4パビリオン(4つ星)を獲得

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新潟県を代表する旅館グループとして責任とプライドを持って「期待以上のサービスは当たり前」のために全力で努めます。

本社郵便番号 959-2338
本社所在地 新潟県新発田市月岡温泉453番地
本社電話番号 0254-32 -1111
設立 1967年10月
資本金 4.600万円
従業員 320名 (正社員220名/パート・アルバイト100名)
売上高 47億円(2024年3月期)
事業所 白玉の湯 泉慶
白玉の湯 華鳳
別邸 越の里
直近3年間決算 2023年度
売上高46.8億円 営業利益4.5億円(9.8%)経常利益5.2億円(11.2%)
自己資本比率51.9%
2022年度
売上高43.0億円 営業利益3.5億円(8.2%)経常利益7.6億円(17.6%)
自己資本比率47.7%
2021年度
売上高31.5億円 営業損失0.6億円(-2.0%)経常利益5.6億円(17.7%)
自己資本比率46.5%
主な取引先 第四北越銀行、日本政策投資銀行、商工中金、農協観光、(株)JTB、(株)近畿日本ツーリスト、(株)日本旅行、(株)リクルート、楽天(株)ほか
男女比率 男性4割、女性6割
平均年齢 37.5歳
働き方改善の取組 旅館の仕事というと、休みが取れない、長時間労働、残業が多いなどマイナスのイメージをお持ちの方も多いかもしれません。
そんな旅館のイメージを変えるために当社では、従業員満足度をもっと向上させるために様々な取り組みをしております。
・労働時間の圧縮(シフト時間を8時間15分に設定)
・残業時間の制限(原則月45時間まで)
・休日数の増加(月7休→8休)
・旅館業伝統の朝夜通し勤務を廃止、勤務シフトを細分化したサービスの交代制
・基本給や各種手当ての増額
※2023年度平均8%賃金アップ。2024年度平均7%の賃金アップ
・夏冬年2回のボーナス以外に3月に期末ボーナスの支給
※2023年度実績は賞与合計額基本給7か月分支給
仕事のスタンス お客様には、月岡温泉にある伝統旅館として、ひいては日本の
宿の醍醐味であるプロとしての「おもてなし」を、 心ゆくまで
味わっていただき、その評価もいただいています。

伝統と革新を担う、プロフェッショナルカンパニーとして、
スタッフとともに成長し続けるホテルを目指しています。
代表からのメッセージ この度は当社にご関心をお持ちいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様満足は社員満足があってこそ!
当社は1967年に客室8部屋の小さな旅館からスタートしました。
旅館業界の中では新参者、しかし旅館の伝統を育み、そして新しい
価値観を常に追求し、新潟県を代表する旅館グループとなりました。
ここまで短期間で成長できた原動力は「スタッフ」そのものです。
スタッフの感性や考えを存分に活かし、スピード&クオティーを常に追求し続ける姿勢こそが飛躍的な成長につながっています。
そして最も大切なことはお客様満足は社員満足があってこそ、「裏で泣いている社員が表で笑ってサービスできるわけがない!裏で笑い、そして表ではもっと笑ってサービスできる場所」のために全力を尽くし参ります。

代表取締役社長 飯田 武志
スタッフの月一改善案提出 まずは失敗してもいいからどんどんチャレンジして変化を起こすことを重要視しています。
月に一度の改善提案提出は年齢や役職関係なしに自由に提案できて、採用されればその分評価に反映されるシステムです。
社員一人ひとりの声は絶対に無駄にしません!!
採用、不採用はすべて張り出しされて、採用者にはクオ・カードを進呈します。

・宿泊以外のお客様も来れるようにした居酒屋の改装
・エステサロンの設置
・売店の改装
・結婚挙式会場の新設
・湯涼み処へでの無料で味噌汁やアイスの提供
・屋内プールの子供無料化
・卓球台の設置
・飲料メニューのリニューアル
・バックオフィスの改装
・資格取得制度の整備
・館内のIT化
・通信用インカムの導入
・制服のリニューアル
・館内イベントの企画運営
・館内Wifi化

ほか多数の事例が当社スタッフの声から生まれています。
教育制度&資格取得補助 毎月外部講師を招聘して、徹底的にホテルスタンダートのマナーや考え方、立ち振舞を習得。まず基本をプロに叩き込んでもらい、その上でオリジナルのおもてなしを提供するべきと当社では考えています。
また宿泊業に必要な資格や検定は会社のお金を使って、自分のキャリアアップができる制度もあり、受験料や交通費、宿泊費は会社が全額負担。さらに試験の時は出勤扱いします。
ジョブローテンション制度 入社後は新入社員研修を約3週間受講し、その後約3か月間フロント、料飲、予約など複数の部署を体験してみて、
配属面談で希望を聞いて配属先を決定する流れ。
よって入社前の希望からジョブローテーションを経験してみて、希望が変わる場合は後から職種を変更できる制度。
若手の徹底した登用 社員の評価方法に人事考課制度を導入することにより、学歴や社歴、年齢、性別は当社ではまったく関係がなく、すべては普段の仕事ぶりや能力を評価するので若手であっても役職に登用します。
常に変化する社会状況や個人の趣向に合わせるためには、若い人間のアイデアや考えを導入しなければそのまま取り残されるますので
安心して働ける場所づくり ・産前・育児・介護休暇制度の充実、また社員の都合に合わせたシフト作りをして可能な限り社員に働きやすい時間に設定。
・休憩所や社員食堂の完備。社員食堂は朝食無料、昼夜は1食100円で提供(ライス、スープ、サラダは毎食無料)
・社宅新築 2024年夏に社宅アパートを新築オープン。9畳のワンルームタイプと9畳+2畳タイプ(全室バストイレ別、無料wifi、駐車場)を完備。
また冬季だけ期間限定で入寮することも可能です。
沿革
  • 1967年10月
    • 新潟県月岡温泉に木造2階建 客室8室と中広間1室で旅館を開業
  • 1969年 6月
    • 鉄筋木造2階建 客室3室を増築
  • 1970年11月
    • 木造2階建 客室4室と大広間を増築
  • 1971年 4月
    • 日本旅館連盟 加入
  • 1975年 3月
    • 弥生亭鉄筋コンクリート3階建完成(内装工事 1~2階)
  • 1976年11月
    • 弥生亭内装工事完了 客室7室を増築
  • 1981年 9月
    • 松泉閣虹のかけ橋 ナイトシアターアイビス
      大宴会場「鳳凰」
      客室11室建設 収容人員240名
  • 1984年 8月
    • 松泉閣西館 大浴場 中宴会場
      コンベンションホール「万葉」(最大収容人員300名) 
      貴賓室1室 特別室2室建設 収容人員450名
  • 1985年11月
    • 松泉閣東館 建設用地購入 4,000平方メートル
  • 1988年 8月
    • 松泉閣東館 玄関 ロビー 料亭「浮舟」 コンベンションホール 「天平」 (最大収容人員300名)
      建設 収容人員700名
  • 1989年11月
    • 大駐車場建設 8,903平方メートル 300台
  • 1990年 6月
    • 松泉閣東館6階増築 客室12室 収容人員760名
  • 1992年 6月
    • コンベンションホール「王朝」(最大収容人員1,500名)
      小宴会場7室 会議室増設
  • 1992年11月
    • ナイトシアター「飛天」 カラオケルーム「花・鳥・風・月」
      泉慶ラーメンコーナー 料亭街8室建設
      西館コンベンションホール「万葉」 客室3室
      貴賓室(洋室・ミーティングルーム万葉・和室)を改装オープン 収容人員800名
  • 1994年 8月
    • 男子大浴場「月鏡」増改築 露天風呂「桂林の湯」新設
      西棟客室24室 カウンターバー「桂林」増築 収容人員950名  客室155室
  • 1995年 8月
    • 女子大浴場「花鏡」改築 露天風呂増築
  • 1996年 3月
    • 新館「華鳳」着工
  • 1997年10月
    • 新館「華鳳」オープン
  • 2001年 5月
    • 華鳳ハーブガーデン新設
  • 2003年 4月
    • 華鳳「蓬莱」和風料亭改装
  • 2003年 5月
    • 泉慶 露天風呂付部屋4室新設
  • 2006年 4月
    • 泉慶「越後料亭 旬熹楽」新設
  • 2007年10月
    • 華鳳「別邸 越の里」オープン
  • 2009年 9月
    • 泉慶「横丁小町」居酒屋改装オープン
  • 2012年1月
    • 泉慶コンベンションホール「王朝」リニューアルオープン

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 9
    2022年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 30時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 8
    2022年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2022年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 1 4 5
    取得者 1 4 5
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2022年度

    男性

    100%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 47.8%
      (23名中11名)
    • 2022年度

社内制度

研修制度 制度あり
月に一度プロの外部講師によるマナー、接遇、配膳、管理職研修あり
毎月継続的に実施することで本物の知識、スキルが身につきます。
自己啓発支援制度 制度あり
社外の検定・資格取得制度を完備、
業務に必要な資格の場合には希望者に
取得費用を会社が全額負担
メンター制度 制度あり
ジョブローテーション後に各部署配属後
教育専任スタッフが1名につき1名つく
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度あり
お花、着付け、お茶など日本作法に関する社内研修及び検定あり

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
新潟大学、名古屋大学、青森大学、福島大学、新潟薬科大学、法政大学、明治大学、明治学院大学、日本大学、駒澤大学、東京農業大学、専修大学、東洋大学、獨協大学、帝京大学、東北学院大学、大東文化大学、山梨学院大学、日本体育大学、昭和女子大学、上武大学、駿河台大学、杏林大学、金沢学院大学、新潟国際情報大学、敬和学園大学、新潟産業大学、新潟青陵大学、長岡造形大学、新潟経営大学、新潟医療福祉大学、新潟県立大学
<短大・高専・専門学校>
新潟青陵大学短期大学部、国際外語・観光・エアライン専門学校、国際ホテル・ブライダル専門学校

採用実績(人数) 2023年 6名 
2022年 8名
2021年 10名


  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 2 4 6
    2022年 1 7 8
    2021年 1 9 10
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2023年 6 0 100%
    2022年 8 3 62.5%
    2021年 10 3 70.0%

先輩情報

いらっしゃるお客様に満足していただけることが第一です。
菊地 洸希
2019年
22歳
大原簿記公務員専門学校新潟校
経理ビジネス学科
料飲サービス課
料理の提供
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会社概要に記載されている内容はマイナビ2025に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2026年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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