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最終更新日:2025/6/6
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部署名ダスキン千駄ヶ谷
勤務地東京都
仕事内容メリーメイド(家事代行サービス)の店舗事業責任者
<入社1年目>初期配属で、ダスキンの主力商品であるレンタルモップなどの家庭市場への営業と、飲食店やオフィスなどのビジネス市場への営業を担当しました。1軒1軒お客様を訪問し、根気のいるお仕事でしたが、お客様とのご縁を頂くことのありがたさや、コミュニケーション能力・提案力などさまざまな技術を習得できました。お客様のお困りごとを多方面から解決できることがダスキンの強みです。ダスキンの商品やサービスは本当に多いので、まずは商品知識を蓄えることからはじめ、的確にお客様に提案すること、商品と一緒に自分を売り込むことの大切さを学びました。<入社2年目~現在>ダスキン事業のなかの“メリーメイド”でお仕事しています。メリーメイドは、お客様に代わって、日常の家事や・お掃除を行う家事代行のサービスです。現在はそのメリーメイド事業のなかで、店舗の事業責任者としてお仕事をしております。電話対応・スケジュール調整・予算管理・サービス対応などの店舗運営、折込やキャンペーンの企画や運営などの販促企画、求人の掲載や採用・新人さんの指導を行う人材育成などさまざまな業務に取り組んでいます。
8:45 出社→ メールチェック・スケジュール確認・サービス準備 など9:30 サービス開始→ チームや1人でお客様のご自宅に伺います。 アルバイトさんの同行や作業の指導なども行います。12:00 昼休憩13:30 お見積り→ お客様からご連絡頂いた内容に基づき、お困りごとは何か・どのように作業するのか 価格はいくらかなど、具体的にご説明していきます。15:00 店内業務→ 契約書の作成、報告書などの資料作成、販促物の制作 アルバイトさんの勤怠状況の確認などたくさんのお仕事があります。17:15 退社→ 残業は月10時間未満がほとんどです。
会社全体としては年齢層が高いですが、入社年の浅い人は現場から経験するため、直接的にかかわる身近な社員や同僚は比較的若い方が多いです。そのため、共通の悩みを相談出来たり、自分のやりたいことなどにも積極的に取り組みやすい環境は魅力的だと思います。また職場には、社員さんのほかに、アルバイトさんや外国籍の方が一緒にお仕事に取り組んでいます。自分と違った立場や年齢・異文化に触れることで、話題が幅広く、にぎやかで、楽しくお仕事に取り組んでいます。 社風としては、経営理念を大事にし、古き良き伝統を重んじるところが多いです。新しいもの好きでアグレッシブルなベンチャー企業を希望している方は少し合わない点もあるかと思いますが、人事制度・福利厚生・賞与などはとても充実しているので、着実に安定してステップアップしていくことが出来ると思います。