HIROSEグループ[グループ募集]

介護の資格はありませんでしたが、携わる仕事が今までの営業職としてのキャリアを活かせるのではないかと思ったこと。
また前職ではケアマネージャーと接する機会も多かったので介護への関心もあり、困っている高齢者の方々をスマイルホーム（弊社が運営している住宅型有料老人ホーム）へ繋ぐことで、様々な問題や課題が解決されることにやりがいを感じたため。

入社してからは研修を受け、その後各事業所へスマイルホームの紹介や提案、入居相談などを行なっていました。
現在は総務・経理・人事的な業務や施設の設備関係の補修などを業者と連携しながら対応しています。

■入居の見学対応や面談などで、様々な人生を送ってこられたご利用者様とご家族様の背景を知ることで、幸せのありがたみや豊かな人生の価値観などに触れることが出来たこと。

■ヒロセの介護には新しいスタッフを精神面からもサポートする『スマイルトーク』という制度があり、私が担当をしていますが、『スマイルトーク』の後にスタッフの表情が明るくなって職場へ戻っていったときや、たくましく成長していく姿を見守ることが出来たときはとても嬉しく思います。

スマイルホームで働くスタッフたちの一生懸命な姿を見るとグッときます。そのスタッフたちの姿が外部の方からも評価され、スマイルホームの情報を広域の地域包括支援センターで共有していただけたことはとても嬉しかったです。直接お褒めいただいた言葉は、今でも思い出します。

現在はヒロセの介護のみですが、『スマイルトーク』のようなカウンセリングセッションをHIROSEグループでも行なってみたいです！