(株)丸山自動車【MARUYAMA GROUP】

コンタクトセンターとして、車検やオイル交換のメンテナンスのご案内をお客様にお伝えしています。私自身が楽しんで接客することによって、お客様がリラックスしたり、笑顔でメンテナンスを受けてもらえるように心がけています。
お車のメンテナンスは整備スタッフが行うので、整備士さんとお客様を繋げる役割を担っています。また、ショールームを把握し、お客様にとって居心地のよい店舗づくりもしています。

私は、お客様から「初めての車検で、分からない事だらけだったけど分かりやすく教えて頂いて助かりました！ありがとう！」と言われた時は本当に嬉しかったです。お客様の気持ちに寄り添いながら、分かりやすいご説明を今後も続けていきたいなと思います。

合同企業説明会で採用担当の方から声を掛けていただいたときに、他のブースとは全く違う楽しそうな雰囲気に一目ぼれをしました。丸山自動車の社員は仲がよく、風通しのよい職場環境が整っています。店長・先輩・後輩分け隔てなく毎日コミュニケーションをとり、楽しいことは共有し、不安なことは解消できます。仕事は全力投球でやりがいもあり、毎日笑顔で働けるこの会社はとても居心地がよく大好きです！