(株)丸山自動車【MARUYAMA GROUP】

車検事業部のフロントスタッフとして、車検でご来店されたお客様の対応などをメインに行っています。お客様の中には、お車の整備は普段はあまりされず、2年に1度の車検の時だけしっかりされる方もいらっしゃいます。お客様のご希望の整備などを受付の段階でしっかりヒアリングし、その上でフロントでおすすめできる作業があればご案内させていただくこともあります。

関東の大学に通っていましたが、卒業後は生まれ育った新潟で就職して、地元に貢献していきたいと思ってUターン就職を決めました。会社説明会で社長、先輩社員のお話を伺った際に、皆さんが笑顔で話されていたのが印象的で、「〇〇さんいますか？〇〇さんにいつもいい対応をしてもらっていて・・・」などと、真摯にお客様対応をすることで、自分宛に来てくださるお客様ができる、という点が魅力的でした。

夏場のエアコン関連商品など、時期によって販売を注力している商品があるので、お客様のお車の使い方に合わせてお伝えの仕方を工夫し、商品を受注いただいた時はとても嬉しかったです。また先輩社員からも「受注ありがとう！すごい！」と沢山言っていただけるので、自信にも繋がっています。

合同企業説明会や個別説明会、インターンシップに積極的に参加し、沢山の企業と関わる機会を増やすことで、「やりたいことがわからない」という人でも方向性が定まってくると思います！