アイ・ティー・エックス(株)【ITX/ノジマグループ】

ドコモショップに来られるお客様のほとんどが数年ぶりのご来店なので、新しい機種に買い替えるだけでなく以前は無かった知らないことやサービスを知っていただき使っていただくことでお客様の生活が少し豊かになるようお手伝いができることが私達の仕事だと考えています。それに加えて私達の仕事は「人財育成業」でもあるので、1人1人が自分らしく働いて人として成長し続けられるように、店舗の責任者としてスタッフさんの「お客様に喜ばれるためにこれやりたい！」をカタチにするサポートをしています！

普段店頭でお客様に直接関わり、ありがとうのお言葉や指名での予約をいただくことももちろん嬉しいですが、最近は自分が作ったものでお客様やスタッフの皆さんに喜んでもらえることが私の新しい喜びになっています。私は物作りが好きなのでチラシやPOP、ツールなどを独自で作りお店で活用しています。それをきっかけにお客様が来てくださった時や使ったスタッフさんに「ご紹介しやすくなった」、「お客様に分かりやすいと言っていただけた！」と言ってもらえた時はとても嬉しいです。ドコモショップの店員として働くだけではなくドコモショップ運営が私達の仕事なので、そういったお店作りに関われることも楽しさの1つです！

私は就職活動の際自分のやりたいことが明確になかったことで周りと比べてしまい自信を持てずにいました。ですがITXのインターンに参加しこんなことがしたいと自分が働くビジョンが見えたこと、面接の際にも選考の合否に関わらずフィードバックや就活の相談に乗っていただけたことで自分の自信にも繋がりました。いろいろな会社を見て自分が納得するまで内定の承諾も待ってもらえたことも他の企業と異なり好印象で、改めて育成環境が整っている会社だと感じ入社を決めるきっかけになりました。

就職活動中自分の苦手と向き合ったり、辛い気持ちになったりすることも多いと思いますが、まずは自分の取り柄を見失わずに自信を持って突き進んでください！この会社なら自分が働く姿が想像できる、ここなら自分らしく働けると思える会社が見つかることを願ってます。成長し続けるために一緒に努力できる方をお待ちしてます！