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最終更新日:2025/5/28
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部署名ドコモショップ多治見駅前店
勤務地岐阜県
お客様のお困り事を解決していきながら、お客様の生活を今よりもっと豊かに、快適に感じていただくために、フィットコンサルをしてさまざまな商材をご提案し、お客様に喜んで帰っていただくお仕事です。ご購入頂いたスマートフォンは、その後何年も使っていただくものなので、楽しく快適に使っていただけるよう、責任を持ち、全力でお客様対応をさせていただいております!
お客様応対は機種購入を伴うお手続きなども多く、数時間に及ぶ場合もあるのですが、そんな中でもお客様とお話し、楽しく応対をすることを心がけています。お話してコミュニケーションをとり、こちらから自己開示することでお客様の緊張感もほぐされ、お客様のご趣味や普段どんなことに興味があるのかを知ることができます。それを元に最適なご提案をすることができますし、楽しくお話ができているとお客様の体感時間も短くなり、「長い間ありがとうね」などのお言葉をいただけることがたくさんあります。その瞬間が一番嬉しいです!
私がこの会社を選んだ理由は、入社前の面接で「はいありがとうございました」で終わるのではなく、採用担当の方に「こんなところがよかった、ここが改善点だった」と的確なフィードバックをいただくことができ、「面接ってただ受けるだけじゃないんだな」と初めて実感することができたからです。この会社であれば、面接と同じようにしっかり一人一人のことを見て下さり、育成環境も整っているのだろうと思うことが出来たからです。
就活中はやはり辛くて落ち込んでしまうことも沢山あると思いますが、ダメならダメだと、縁がなかったんだなとある程度は割り切って上手く切り替え、そこから改めて面接対策を万全にしておく、などの前向きな考え方ができるかどうかが上手く行く人行かない人の違いだと思います。上手く切り替えをしていくためにも、学生のうちに遊ぶ時はしっかり遊んでください、応援しています!!