(株)ハートネットワーク

入社後半年間の研修期間を経て、加入営業を主に行う「お客様サービス課」へ配属。
普段は主に、窓口や電話で問い合わせのあったお客様のお家にご訪問し、サービスの提案から契約の業務を行っています。
西条市の東予丹原地区などで開催している説明会にも参加し、多くのお客様の加入サポートに力を入れています。
契約後の工事の手配や立会いも、大切な営業のお仕事です。快適に安心してサービスを利用していただくために、Wi-Fi設定などの基本的なサポートも行います。
日々の営業の業務の他には、地域行事の取材や花火大会、お祭りなどの中継業務にも参加しています！

運動会やお祭りなどの地域の行事の放送を通して、地域の皆さんの役に立つと実感できると思いました。
営業活動をしていても、「運動会を見たいから！」「祭りの放送がありがたい！」というお声を多くいただきます。
また、入社後どこの部署に配属になっても地域行事の撮影や中継に参加する事ができるので、様々な経験を積めるという点も決め手でした。

固定電話やスマホなど当社のお得なサービスをお客様が知らないこともあります。
よくヒアリングをして、お客様の使用状況に合っていれば、プラスαで様々なサービスを提案しています。
お客様から「そんなサービスあるの知らなかった」「知れて今までより安くなった！」などの驚きとお喜びの声を頂くことも。
「日野くんが来てくれて良かった」「丁寧に説明してくれてありがとう」と言ってもらえた時は、とても嬉しく感じました。

積極的にインターンなどに参加して、その会社で働く人の話をたくさん聞くと自分に合っているかが分かってくるかなと思います！
また、SPIなどの筆記試験は早めに勉強しておいた方が良いです！
自分が就職活動をしていた時にもっと早めにしておけばよかったと思いました！