(株)天辻鋼球製作所【日本精工グループ】

大学時代に自動車系の内容を専攻していたため、自動車業界の企業を探しており、当社を見つけました。いざ面接を受けてみると、面接官の人当たりがとても良く、話しやすい雰囲気が特徴的であり、「ここでなら楽しく働けるに違いない！」と確信して入社を決めました。入社後も面接時と印象は変わることはなく、わからないことを質問したときも、快く教えてくれる先輩ばかりで、楽しく仕事をしています。

私は現在、製造技術課という部署に所属しています。一言で製造技術と言ってもイメージしにくいかもしれませんが、簡単に言うと「ボールのつくり方」を考える部署であり、製造工程を最適化する役割を担っています。具体的には、製造コストの削減や、製造不良の対応・対策、新規製造ラインの立ち上げを行います。また、工場で発生する変化点の管理や、作業指示書(マニュアル)の作成なども行います。製造工程の改善は一筋縄ではなく、思うような結果につながらないことばかりです。だからこそ、何度も改良を重ね、問題を解決できたときの達成感は格別です。
特に印象に残っている経験は、従来品よりコストの安い加工工具の導入を検討したことです。新しい工具を試したところ、従来の工具よりも耐久性が悪くなったり、製品の品質が悪くなったりとうまくいきませんでした。しかし、諦めずに試行錯誤を重ね、改良を続けた結果、品質を落とさずにコストダウンすることに成功しました。その後、私が所属する工場で、その工具を正式に導入することが決まり、さらに他拠点での採用の検討も始まったときは、胸が熱くなりました。

今後は早く一人前になれるよう、より一層努力していきたいと思っています。それから当社はグローバルに拠点を展開しているので、一度は海外勤務にも挑戦してみたいですね。

大学で金属系を専攻していた私が授業で学んだのは、ものつくりの楽しさです。世界中のさまざまなものに使われているベアリングのボールに特化し、世界的な技術を持っている当社であれば、ものつくりの仕事に携わりたいという思いを実現できると考え入社を決めました。

私が配属された部署は品質保証です。この仕事には大きく分けて2つの側面があります。1つは、新規受注の案件について、お客様からの「こういうデータが欲しい」「こういう資料が欲しい」といったご要望に応える仕事。もう1つは、生産中の製品で品質的なトラブルが起こった際に、調査して原因を究明する仕事です。当社が扱うボールには、スチールボールのほかにセラミック製のボールがあり、私の主な担当はセラミックボールに関する対応と調査の両方です。
品質保証の仕事は、自分たちだけで完結できるものが少なく、多くの仕事は他部署と協力しながら進めます。出来る限りは自分たちで調査しますが、資料や報告書を作成するためには検査や測定を依頼しなければなりません。ときには、生産管理をしている部署に「これを先に加工してください」とお願いすることも。そして集めた情報を分析して報告書にまとめ、会社の代表としてお客様や素材メーカーへ報告することで品質の良いものつくりに貢献しています。依頼を重ねて仕事を進めていくので、周囲の人たちと良い関係を築かなければ仕事が回らないと実感しています。

私が仕事をする上で大切だと思うのは、何か問題が起きたときに原因について自分なりの仮説を立てること。自分の意見を持って調査を進めることで次の行動が明確になり、依頼された人たちも動きやすいだろうと思っています。調査した結果が自分の想定通りだったときは「やはり自分の考えは間違っていなかったんだ！」とうれしくなりますね。
また、今後はセラミックの専門的な知識をもっと磨いて、一日でも早く周りから頼られる存在になりたいです。

私が当社を選んだ理由は3つあります。1つ目はグローバル展開していること。私は外国語学部でロシア語を学んでいたこともあり、ロシアの隣のポーランドに工場があることにも興味を引かれました。2つ目は、海外にもシェア率を持っていること。世界を目指すことは自分自身の刺激になって、モチベーション高く仕事ができると思いました。3つ目は、人々の生活を支えるような仕事をしたかったこと。学生時代はベアリングに使われるボールに馴染みはありませんでしたが、当社を調べるうちに、広く生活を支えていることを知りました。

入社後は、7月まで実習がありました。工場に入って、製造プロセスから出荷まで一通りの部署を回りました。
その後の配属先が営業課です。当社の営業は国内外のベアリングメーカーの担当を持って、ボールの受注対応や出荷の手配、在庫管理、生産の手配などを行います。中でも、私が担当しているのは国内営業です。先輩から引継ぎを受けて担当のお客様を持っています。定期的に納品している製品の在庫が逼迫してしまうことや、お客様から短納期でのご発注をいただくこともあります。そのようなときは製造部門や物流部門の方々と密に連携を取りながら、希望納期通りに出荷できるよう努めます。
以前どうしても早急な対応が必要なご依頼があったときには、特に社内での調整に苦労しました。上司や先輩にアドバイスをいただきながら、他部署とも頻繁に情報共有を行い、結果的に無事納期に間に合わせることができました。社内外での調整や交渉は難しいですが、その分やりがいや成長を実感できるところが、この仕事の魅力でもあると感じています。

いろいろな人と協力し合って仕事をするのが大前提ですが、今後はもっと自分でできることを増やしたいです。チャンスがあれば、海外勤務にも挑戦したいと思っています。