(株)リビングギャラリー

人それぞれ価値観が異なるということを体感できる点です。
これまで1，000人以上のお客様を応対しましたが、まったく同じ条件でお部屋を探される方はおらず、１人１人部屋選びで重要視する点も異なります。
毎回正解がなく、意外な物件がちょうど条件に当てはまることもあり、この仕事の面白さを感じる点です。

明るくて、人あたりの良い方が多い印象です。営業店舗では、新しく入社した人がいると新卒・中途を問わず歓迎会もおこなわれます。定休日以外はシフト制のため、休みの営業スタッフがいれば、出社しているスタッフで休みの人の業務をフォローすることもあり、店舗全体で協力しながら業務を進めています。

入社した決め手は、会社説明会や面接を通して、風通しのよさそうな雰囲気を感じたためです。入社してみて実際に明るい方が多く、質問がしやすかったことや、先輩社員も比較的年齢の近い人が多く、働きやすい環境でした。
入社後は、本社で１か月間研修を行った後、５月から店舗に配属され、夏までの間はエルダーの先輩社員にサポートされながら徐々に営業活動をはじめたため、焦らずに自分のペースで進めることができたのも合っていたと思います。今では私がエルダーとして、新入社員の育成に携わらせてもらっています。育成を通じて私自身も学びが多く、成長を実感しています。

仕事をするうえで大事にしていることは、スピード感です。
お部屋の契約をすることは、お客様の人生の節目となり、その手続きは非常に重要な仕事です。大前提として、お客様から信頼いただけなければ成り立たない仕事ですので、まず信頼関係を築くには、何事もすぐに対応するということは必須だと思っています。
そのため、お客様や取引業者様からの質問や確認事項などがあれば、相手をお待たせしている時間をできる限り作らないよう、迅速に対応することを心掛けています。