エバーグリーン・シッピング・エージェンシー・ジャパン(株)

• 正社員

営業職は、輸入と輸出の両面で、海外への貨物輸送サービスを提供しています。部署は輸出（アメリカ、ヨーロッパ・南アフリカ、アジア）と輸入（アジア、その他）に分かれています。
海上輸送には予期せぬトラブルがつきもので、天候不良による欠航や遅延などが発生することがあります。そのような状況において、営業職の重要な役割は、適切な解決策や代替案を提示し、お客様の信頼を獲得することです。解決策を提案し実行する過程では、会社の方針とお客様のニーズの両方を考慮し、グループ全体のネットワークを最大限に活用します。また、上司や先輩、他部署との緊密な連携を通じて、最適な解決策を見出していきます。
営業職としては、国際的なビジネス環境における幅広い知識と、さまざまな状況に柔軟に対応する能力が求められます。月1回、部署が持ち回りでテーマを決めたオンライン研修を行っており、世界情勢や海上輸送の業務を深める機会があります。

【この仕事の魅力】
・国際ビジネスの深い理解: 世界各地のビジネス環境に触れながら、国際的な知識を深めることができます。
・問題解決力の強化: トラブル時の迅速な解決策の提案を通して、優れた問題解決能力を養うことができます。
・ネットワークの活用: グループ全体のネットワークを最大限に活用し、多様なビジネスシーンでの協力関係を構築します。
・継続的な学習と成長: 定期的なオンライン研修を通じて、最新の業界知識を身に付けることができます。

当社の運航管理チームは、台湾本社と緊密に連携し、日本の領域におけるスケジュール調整を行っています。各港でのコンテナの積み降ろしを緻密に計算し、荷役作業の時間や効率性を最適化することが、あなたの主な業務です。また、船が出港する際には、積み込んだコンテナの情報を次の寄港地へデータとして送る業務も担います。

【この仕事の魅力】
・世界規模の物流を支える: 毎日、世界各国と連携し、国際物流をスムーズに進行させる責任とやりがいを感じられます。
・緻密な計画立案: 船舶の積み付け計画を通して、物流の効率化と時間管理のスキルを磨くことができます。
・国際的なコミュニケーション力の向上: 世界各国のパートナーとのやり取りを通じて、国際的なビジネスコミュニケーションスキルが身に付きます。
・危機管理能力の強化: トラブル時の迅速な対応と問題解決能力を養うことができます。

お客様からお預かりする貨物を目的地までスムーズに運ぶためのカスタマーサービスを提供しています。この役割は、船積み予約を行う業務課、輸出貨物のドキュメントを管理する輸出課、輸入貨物のドキュメントを処理する輸入課の3つの部門に分けて行われています。
当社サービスを利用される取引先企業から、「いつ・どこからどこまで、どのくらいの量」の貨物を輸送するのか、スペースの予約受付業務に始まり、B/Lと呼ばれる船荷証券（荷送り人と船会社が備品運送契約を結んだことを証明する証拠書類）の発行・回収、貨物目録の税関提出、船積みデータの作成・訂正等が主な業務です。
輸入貨物の場合、船が到着後の搬出作業が円滑に進むよう、正確な到着日時の案内も行います。港に到着したコンテナの管理や返却に関するやり取り、費用の請求も、カスタマーサービスの重要な業務の一部です。

【この仕事の魅力】
・国際的な業務: 世界各国のお客様とのやり取りを通じ、国際的なコミュニケーション能力が磨かれます。
・チームワーク: 他部署や海外の代理店と連携し、物流の効率化を図る重要な役割を担います。
・成長の機会: 海上輸送の知識を深め、業界での専門性を高めることができます。