ウシオライティング(株)【ウシオ電機グループ】

学生時代はメディアに特化した学部に在籍し、テレビのコンテンツをつくるサークルに所属していました。そこで扱っていた機材からエンターテインメントの照明に関心を持ち、国内でも高いシェアを誇る商材を持っている当社に決めました。

現在の仕事は業務用のプロジェクターやLEDビジョン（映像の表示機材）の営業活動です。学校の教室や企業様の会議室、公共のホールなど、常設設備として大型の映像機材を使われるようなユーザー様は数多くいらっしゃいます。私が営業活動に伺うのは、音響機材や映像機材をシステム化して提案されるSIer(システムインテグレーター)様です。既存のお客様が7～8割になりますが、新しい商材が出たときにこれまでアプローチしていなかった新規のお客様にお声がけすることもあり、こちらは2割くらいの比率になります。40社ほどのお客様を担当していますが、コンスタントに動きがあるのは10社ほどで、4～5の案件に同時に関わっていることが多いですね。

具体的な仕事の内容としては、見積書の作成や受発注の管理など、自社内で行う事務的な業務と、お客様との商談や設置現場の状況把握など、外に出る業務が半々くらいです。映像機材は実際に見ていただくことが一番なので、外部に持っていってデモンストレーションをすることもあります。
私は主に海外のメーカーの機材を担当していますので、輸入販売という立ち位置になります。そのため、海外の担当者にメールをしたり、半年に1回は来日してもらう、または自分が行ったりしながら情報交換をしています。2025年1月には工場のあるカナダに行き、エンジニアからレクチャーを受けたりしました。

お客様になるSIer様は経験豊富な年上の世代の方が多いのが特徴で、営業として独り立ちした頃は信頼関係を築くことが難しく、ときにはお叱りもいただきました。担当して2～3年経つと、そういったお客様からもお声をかけていただき、大型案件をまとめられたときはとても嬉しかったですし、これが大きなやりがいになりました。
営業としてはお客様との信頼関係を築くことが一番大切ですが、そのためには商材やシステムの知識を学び、常に真摯な態度で仕事にのぞむことを心がけています。
一般的にはあまり知られていないニッチな業界であり、その分、自分で情報収集することが難しい部分はありますが、自分なりに工夫をしながら勉強しています。

コロナ禍中の入社でしたので、全体的な技術研修というものは実施されず、配属されてからデモ機を使ったり、現場で直接機材を見て触ったりしながら、技術的な知識や保守・点検などを学んでいきました。最初に配属されたのが、テーマパーク専門の部署で、ここではチームの一員としてメインのエンジニアの技術サポートという形で、プロジェクターの保守・点検、新しい機材の提案なども行っていました。

社内の技術部門の組織変更にともなって2024年から現部署に所属し、現在は主にプロジェクターや照明の保守・点検と修理を担当しています。照明はホールなどで使われる演出用のもので、プロジェクターとともに、音楽ライブや演劇などエンターテインメントには欠かせないものです。現地に行ってメンテナンスを行う場合もありますが、プロジェクションマッピングなどで使用されるものはかなり大型で部品も大きく、設置されている場所によっては私たちが立ち入れない場合もあるので、当社に送っていただいて修理をするような場合もあります。

私が担当しているプロジェクターなどは、プロジェクター本体のことだけを学んでいればいいというわけではなく、色の仕組みや光の性質、プロジェクターをどのように制御するかといったことも知る必要があります。また、設置されている現場ごとに環境が異なり、その点でも注意が必要になります。たとえば、屋外に設置される場合などは、投写距離や雨風からどうやって守るかといったことも重要になります。また、私が入社する以前に設置された機材などの場合は、上司や先輩に聞くこともあります。1人で動くこともありますが、大きな機材のために2～3人で動くときも多いので心強いです。

仕事のやりがいとして大きいのは、普段入れない場所に入ったり、プロジェクター以外にもさまざまな機材を見たり、バックヤードを見ることができることです。プロジェクターで投影するのは最終段階に近く、実際に投影して微調整するところもあるので、まだ誰も見たことのないコンテンツを見られることもあります。また、実際にリリースされた後は、一般のお客様の「すごい！」という反応を直に見られたり、SNSなどで評判がよかったりすると「苦労した甲斐があった！」と思います。

●配属されてから1年くらいかけて営業内のジョブローテーションで、幅広いマーケットを見ることができました。そこで独特の商流やセールスの方法などを先輩方から教えていただきました。
私は海外メーカーの商材を扱っている関係上、海外メーカーの文化を理解し、日本市場に落とし込むという役割も担っていますので、英語も学びながら、空き時間は常に商材やシステムの情報をリサーチしたり、技術の基礎的な勉強をしています。
入社から5年経ち、現在は1人で任される案件も増えてきました。営業職は案件のプロジェクトマネージャーのような役割も担っています。プロジェクトチームのみなさんから頼っていただけるように、知識を身につけていきたいですね。また、既存の製品以外の新しい商品の取り扱いや企画営業、マーケティングの知識も身につけていきたいと考えています。

当社は福利厚生や就業体制は整っていて、フレックス制度や在宅勤務も可能です。また、自己啓発や宿泊に利用できるポイントの付与など、仕事とプライベートを充実させる制度もあります。社員は若い世代とベテランが混在していますが、お互いに助け合い刺激しながら尊重している社風で、働きやすいと感じています。（老松さん）

●2024年には新しい製品が出るタイミングで、カナダの工場に出向いて製品についてのトレーニングを受けてきました。担当しているプロジェクターについての知見や保守・点検、修理の技術の向上はもちろんですが、関連するネットワークや色のつくり方なども勉強しています。直接業務とは関係ないかもしれませんが、光の投影方法であったり、コンテンツをどう見せるかといったことも吸収していきたいですね。
また、営業的な視点になるかもしれませんが、新しい製品が出た際に、どうやって見てもらえばお客様に驚いていただいたり、関心を持っていただけるかを考えていきたいです。技術者としてはまだまだ学ぶことが多いので、貪欲にいろいろなことを吸収していきたいですね。

仕事環境としてはフレックス制度がとてもありがたいです。現地に直行直帰の場合もありますし、電車の混雑時を避けて通勤のストレスから解放されるのは大きいです。社内では上司とも話しやすいですし、周囲もいい人が集まっている印象です。トラブルがあった場合も自分1人が抱え込むことなく、上司に相談して解決にあたっています。（小野さん）