最終更新日：2025/4/21

コネクシオ(株)【ドコモショップ／楽天モバイルショップ】

正社員
既卒可

業種

商社（通信）
専門コンサルティング
専門店（家電・OA機器）
専門店（その他小売）
通信・インフラ

基本情報

本社: 東京都

資本金: 53億3,600万円

売上高: 1,894億2,500万円　※2023年3月期

従業員: 4,385名（2024年8月時点）

募集人数: ※各募集コースをご参照ください。

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エントリー	■少しでも興味があれば！エントリー！■＜＜こちらから！
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会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

★3年連続ベースアップの成長企業★#1年目から30万円目指せる！　#希望勤務地100％　#年間休日120日以上　#学歴不問　＃書類選考なし

◇◆◇日本ではじめてドコモショップを作った会社◇◆◇ （2025/04/21更新）

伝言板画像

◆お客様に喜んでいただくために◆
時代の変化を楽しみながら、自ら考え行動できる方を募集しています！

一つでも当てはまったら、ぜひ説明会へご参加ください↓↓↓
・お客様の「ありがとう！」がやりがいになる方
・変化を前向きに楽しみ、新しいことに挑戦するのが好きな方
・目標に向かって工夫しながら努力できる方
・社会インフラを支えることに、責任と誇りを持てる方

説明会ではこんなことが分かります！
・詳しく知ろう！モバイル業界ってどんなところ？
・コネクシオが目指す「感動接客」とは？
・動画でわかる一日の仕事の流れ

さらに…
説明会の後には、少人数制の座談会を開催！
希望勤務地の採用担当とじっくり話せるので、職場のリアルな雰囲気や就活の相談もできます！

やりがい

お客様から信頼され、感謝の言葉を直接頂くことが出来る、とてもやりがいのあるお仕事です！
安定性・将来性

3年連続ベースアップの成長企業！！通信業界のパイオニアとして全国に400店舗以上展開しています。
制度・働き方

OJT担当の先輩社員がマンツーマンで独り立ちまで完全サポート、安心して働ける環境です！

会社紹介記事

『お客様に喜んでいただきたい』その想いから、いつもお客様に寄り添った提案をしています。気になることは誰にでも相談できる職場環境です。チームワークを発揮して活躍することができます。

: 『お客様に喜んでいただきたい』その想いから、いつもお客様に寄り添った提案をしています。

: 気になることは誰にでも相談できる職場環境です。チームワークを発揮して活躍することができます。

だから、お客様に喜ばれる

	――　私たちの目指す「感動接客」　―― 私たちのお仕事は、ただ商品やサービスを販売することではありません。お客様との何気ない会話のなかから、お客様ご自身が気付いていない隠れたニーズを引き出し、それを叶えるお手伝いをする。「こうしてほしい」のさらに上をいくことで、満足を超えた感動をお届けすることができると考えています。これを私たちは「カスタマーディライト(顧客感動)の追求」と呼び、行動目標としています。お客様に価値を感じていただけるご提案を、そして「相談してよかった」と応対する私たち自身にも価値を感じていただけるよう、日々カスタマーディライトの追求をしています。 ――　誰もが成長できる研修制度・環境　―― コネクシオは『人は財産』の考えのもと、充実した研修制度や職場での育成プログラム、メンター制度、公正な評価制度を用意しています。職場の風通しも良く、先輩後輩が近い距離でコミュニケーションをとれる環境があるので、チームワークを発揮しやすいんです♪ 『従業員が長くイキイキと成長できる環境がある』からこそ『お客様に喜ばれる』店舗が続々と増えています！

――　私たちの目指す「感動接客」　――

私たちのお仕事は、ただ商品やサービスを販売することではありません。
お客様との何気ない会話のなかから、お客様ご自身が気付いていない隠れたニーズを引き出し、それを叶えるお手伝いをする。
「こうしてほしい」のさらに上をいくことで、満足を超えた感動をお届けすることができると考えています。

これを私たちは「カスタマーディライト(顧客感動)の追求」と呼び、行動目標としています。

お客様に価値を感じていただけるご提案を、そして「相談してよかった」と応対する私たち自身にも価値を感じていただけるよう、日々カスタマーディライトの追求をしています。

――　誰もが成長できる研修制度・環境　――

コネクシオは『人は財産』の考えのもと、充実した研修制度や職場での育成プログラム、メンター制度、公正な評価制度を用意しています。
職場の風通しも良く、先輩後輩が近い距離でコミュニケーションをとれる環境があるので、チームワークを発揮しやすいんです♪

『従業員が長くイキイキと成長できる環境がある』からこそ
『お客様に喜ばれる』店舗が続々と増えています！

会社データ

プロフィール	★3年連続ベースアップの成長企業！！ ★docomo、楽天モバイルショップを全国に400店舗以上展開！日々進化していく通信業界社員一人ひとりが「成長実感」を持ち、次のステージへとステップアップしていくことでお客様に喜んでいただくことができます。日本に携帯電話を普及させた業界のパイオニアとして私たちはこれからも通信インフラを支えていきます。
事業内容	通信キャリア認定ショップ（ドコモショップ、楽天モバイル等）の運営を中心に、携帯電話通信事業者の一次代理店としてモバイル事業を全国に400店舗以上展開している商社です。お客様のニーズに合った商品・サービスをご提案する。モバイルコンサルタントとしてお客様の期待を超える【感動接客】が私たちのお仕事です。当社の社員も大学生だった頃に見ていた業界は、ホテル業界、食品業界、化粧品業界、アパレル業界、ブライダル業界、航空業界、ドラッグストア業界、住宅業界等とさまざま！入社後活躍している先輩社員がたくさんいます！

プロフィール

★3年連続ベースアップの成長企業！！
★docomo、楽天モバイルショップを全国に400店舗以上展開！

日々進化していく通信業界
社員一人ひとりが「成長実感」を持ち、
次のステージへとステップアップしていくことで
お客様に喜んでいただくことができます。

日本に携帯電話を普及させた業界のパイオニアとして
私たちはこれからも通信インフラを支えていきます。

事業内容

通信キャリア認定ショップ（ドコモショップ、楽天モバイル等）の運営を中心に、携帯電話通信事業者の一次代理店としてモバイル事業を全国に400店舗以上展開している商社です。

お客様のニーズに合った商品・サービスをご提案する。
モバイルコンサルタントとしてお客様の期待を超える【感動接客】が私たちのお仕事です。

当社の社員も大学生だった頃に見ていた業界は、ホテル業界、食品業界、化粧品業界、アパレル業界、ブライダル業界、航空業界、ドラッグストア業界、住宅業界等とさまざま！
入社後活躍している先輩社員がたくさんいます！

本社郵便番号	105-6907
本社所在地	東京都港区虎ノ門４－１－１神谷町トラストタワー７階
本社電話番号	03-5408-3101
創業	1997年8月
資本金	53億3,600万円
従業員	4,385名（2024年8月時点）
売上高	1,894億2,500万円　※2023年3月期
事業所	本社（東京都港区虎ノ門）東北・北海道支社（仙台市青葉区）北海道支店（札幌市北区）東海・北陸支社（名古屋市中村区）北陸支店（金沢市大河端西）関西支社（大阪市淀川区）中国・四国支社（広島市中区）四国支店（高松市観光通）九州支社（福岡市博多区） ▼コネクシオは、全国に直営・提携ショップを展開しております。 ※ショップ展開 https://www.conexio.co.jp/business/consumer/network/
主な取引先	(株)NTTドコモ KDDI(株) 楽天モバイル (株)ファミリーマート等
子会社	コネクシオウィズ(株) （特例子会社）
平均年齢	34.30歳（2023年度実績）
平均勤続年数	7.7年（2023年度実績）
沿革	1997年 8月伊藤忠商事(株)の業務受託会社　設立・創業 2002年 4月伊藤忠商事(株)より一次代理店としての地位を継承 2006年 3月東証二部上場資本金を27億円に増資 2007年 4月 (株)イドムココミュニケーションズを吸収合併により統合 12月東証一部銘柄指定 2008年 7月全額出資子会社であるITCモバイル(株)が、(株)日立モバイルの移動体通信事業を会社分割により継承 ITCモバイル(株)を吸収合併により統合 8月 ISO27001の適用を本社と新宿/日本橋ビジネスセンターの法人営業業務に拡大 2012年 10月パナソニックテレコム(株)と合併 12月 ISO14001の適用を本社、8支社、開通・物流センター、キャリア認定ショップ99店舗、5ビジネスセンターに拡大 2013年 10月商号をコネクシオ(株)へ変更 2022年 1月本社を東京都港区虎ノ門へ移転 2023年2月ノジマグループに参画

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 7.7年
2023年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 20.3時間
2023年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 15日
2023年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2023年度
対象者	132名	158名	290名
取得者	80名	157名	237名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2023年度

男性

60.6%

女性

99.4%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 12.5%
  （16名中2名）
- 2024年度
※上記は、役員比率女性管理職比率　23.0%(152名中35名)

社内制度

研修制度	制度あり社員一人ひとりが、「成長実感」を持てるよう、独自の研修プログラム“コネクシオカレッジ”を設けています。新入社員となる皆さんが、一歩ずつ着実に成長していくことができるようサポートします。＜入社時研修＞社会人デビューや仕事に対する不安を解消し、早いタイミングから活躍できる土台を形成する為の研修プログラムを実施しています。 ☆研修担当とメンターが新入社員の成長をサポートをします！その後も各自に求められる期待役割を明確化し、社員の自己研鑚とキャリアビジョンの形成を促していきます。【その他主な研修・制度】・1～3年目フォロー研修・4～5年目キャリア研修・昇格者研修・通信教育/資格取得支援制度・eラーニング　等
自己啓発支援制度	制度あり eラーニング、通信教育、資格取得支援
メンター制度	制度あり新入社員にとって『気軽に相談できる先輩がいるかどうか』は非常に重要です。直接的な業務を教える育成担当者だけでなく、多くの社員が新人の支援に参画しながら、コネクシオの人財育成の文化を創っていくことを目的とし、メンター制を実施しています。職場全体で新入社員の支援体制構築をしておりますので安心して成長できる環境が整っています♪ 【メンター制度の目的】 ◆新入社員の精神衛生面の安定と定着 ◆多くの社員が新人フォローに携わることにより、育成の風土を根付かせる ◆人を支援するという体験を通じたメンター自身への育成効果を期待する ◆社員の成長を支援するという職場づくりを通じたES（従業員満足）及びCS（顧客満足）の向上
キャリアコンサルティング制度	制度ありキャリアサポート窓口を開設国家資格キャリアコンサルタント取得者がキャリアアップ・キャリア形成についての悩み相談、アドバイスをおこなっております。
社内検定制度	制度あり ITパスポート、ビジネスキャリア検定等

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞女子美術大学、岩手県立大学、追手門学院大学、大阪府立大学、関西大学、産業能率大学、名古屋学院大学、武蔵野大学、横浜国立大学＜大学＞愛知大学、青森大学、青山学院大学、茨城大学、茨城キリスト教大学、岩手県立大学、浦和大学、江戸川大学、桜美林大学、大分大学、大阪大学、大阪国際大学、大阪市立大学、大阪女学院大学、大妻女子大学、嘉悦大学、鹿児島大学、神奈川大学、神奈川工科大学、金沢大学、関西大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、関東学園大学、学習院大学、学習院女子大学、九州大学、京都外国語大学、京都女子大学、杏林大学、近畿大学、岐阜大学、慶應義塾大学、恵泉女学園大学、工学院大学、高知大学、甲南大学、甲南女子大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、駒沢女子大学、埼玉大学、埼玉工業大学、相模女子大学、産業能率大学、秀明大学、淑徳大学、昭和大学、昭和女子大学、信州大学、実践女子大学、十文字学園女子大学、城西大学、上智大学、成蹊大学、聖心女子大学、専修大学、大正大学、高千穂大学、拓殖大学、多摩大学、玉川大学、大東文化大学、千葉大学、千葉経済大学、千葉工業大学、千葉商科大学、中央大学、中央学院大学、筑波大学、津田塾大学、帝京大学、東海大学、東京大学、東京経済大学、東京工科大学、東京情報大学、東京都市大学、東京農業大学、東北学院大学、二松学舎大学、日本大学、日本女子大学、日本文理大学、文教大学、文京学院大学、法政大学、武蔵大学、武蔵野学院大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、明星大学、目白大学、山口大学、横浜国立大学、横浜商科大学、横浜市立大学、立教大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、流通経済大学（茨城）、和歌山大学、和光大学、早稲田大学、関西学院大学、畿央大学、京都教育大学、九州女子大学、県立広島大学、広島国際大学、広島女学院大学、国際教養大学、四天王寺大学、志學館大学、鹿児島国際大学、室蘭工業大学、常葉大学、新潟国際情報大学、成城大学、摂南大学、大阪経済法科大学、大谷大学、大同大学、帝塚山大学、東京外国語大学、東京理科大学、同志社大学、獨協大学、徳山大学、東日本国際大学、武庫川女子大学、福井県立大学、福岡女子大学、名城大学、麗澤大学、愛知学院大学、愛知教育大学、愛知県立大学、青森公立大学、秋田大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、大阪工業大学、大阪産業大学、大手前大学、川村学園女子大学、関西福祉大学、関西福祉科学大学、九州国際大学、岐阜女子大学、久留米大学、久留米工業大学、和洋女子大学、横浜創英大学、山形大学、山口県立大学、山梨県立大学、武蔵野大学、宮城学院女子大学、宮城教育大学、宮崎大学、北海道大学、北海商科大学、藤女子大学、フェリス女学院大学、福岡大学、福岡工業大学、福島大学、兵庫県立大学、一橋大学、東大阪大学、日本女子体育大学、日本体育大学、新潟青陵大学、奈良県立大学、名古屋学院大学、名古屋経済大学、名古屋工業大学、名古屋女子大学、長崎大学、同志社女子大学、富山大学、東洋大学、中京大学、中部大学、白百合女子大学、松蔭大学、島根大学、滋賀大学、四国大学、札幌大学、皇學館大学、佐賀大学、神戸学院大学＜短大・高専・専門学校＞大妻女子大学短期大学部、共立女子短期大学、神戸女子短期大学、駒沢女子短期大学、湘北短期大学、戸板女子短期大学、目白大学短期大学部、常磐短期大学、Ｓ．Ｋ．Ｋ．情報ビジネス専門学校、大原簿記公務員専門学校愛媛校、岩手県立大学宮古短期大学部、国際音楽・ダンス・エンタテイメント専門学校、国際外語・観光・エアライン専門学校、山形県立米沢女子短期大学、鹿児島女子短期大学、松山東雲短期大学、新潟こども医療専門学校、新潟青陵大学短期大学部、折尾愛真短期大学、専門学校岡山ビジネスカレッジ、大原公務員専門学校長野校、福井情報ＩＴクリエイター専門学校、大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校静岡校、大原簿記情報医療専門学校静岡校、大原法律専門学校、大阪成蹊短期大学、東京ビジネス・アカデミー、日本工学院専門学校、日本工学院八王子専門学校、日本電子専門学校、名古屋女子大学短期大学部もっと見る
採用実績（人数）	2024年度入社　190名 2023年度入社　34名　コロナ禍に伴う採用縮小 2022年度入社　93名　コロナ禍に伴う採用縮小 2021年度入社　239名 2020年度入社　236名 2019年度入社　243名 2018年度入社　222名 2017年度入社　214名
採用実績（学部・学科）	理工学部、法学部、文理学部、情報通信学部、国際学部、社会学部、文学部、心理学部、人間科学部、経営学部、経済学部、商学部、工学部、情報学部、教養学部、教育学部、外国語学部、音楽学部、家政学部、学芸学部、文化情報学部、国際関係学部、芸術学部、メディア学部、システム理工学部、こども学部、法文学部、情報フロンティア学部、国際文化学部、食物栄養学部、心理科学部、総合福祉学部、人間社会学部、生活科学部、生活環境学部、スポーツ科学部、情報文化学部、文芸学部、総合文化政策学部など

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2024年	84名	106名	190名
2023年	15名	19名	34名
2022年	23名	70名	93名

過去3年間の新卒採用者数・
離職者数・定着率

	採用者	離職者	定着率
2024年	190名	15名	92.1%
2023年	34名	6名	82.4%
2022年	93名	37名	60.2%

先輩情報

お客様にわくわくを！: 藤倉　涼

2020年入社

27歳

東京理科大学

数学科

ドコモショップ葛西店

お客様応対

QRコード

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