最終更新日:2025/4/30

(株)Liv.Design

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 生命保険
  • 損害保険
  • 専門コンサルティング
  • 商社(その他製品)
  • 通信・インフラ

基本情報

本社
愛知県
PHOTO
  • 5年目以内
  • 事務・管理系

保険のことを考える、再確認の機会を作る仕事

  • 2022年
  • 25歳
  • 金城学院大学
  • 生活環境学部生活マネジメント学科
  • 京都CC 保全部署
  • コールセンター

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
現在の仕事
  • 部署名京都CC 保全部署

  • 勤務地京都府

  • 仕事内容コールセンター

現在の仕事内容

既契約のお客様に”アフターフォロー部署ができたことのご挨拶と、給付漏れの確認や保障内容のご説明で全件周っている”といった内容のお電話をして、アポを取り、クローザーへ繋ぐ業務をしています。また、パートさんの質問対応やフォロー、給付請求など各種手続きをしています。  


今の仕事のやりがい

・苦戦してたパートの方が、アポ取れたり、開催率UPすることです。
保全は、提供されたリストを架電しています。限られたリストで追及し、苦戦している中アポを取れた時は嬉しい気持ちです。トークが改善した際も実感します。
・契約獲得です。
オーダーになり、自分のアポが役に立てたと実感できる瞬間で、とても励みになります。


仕事を通じて成長したと感じる時

もともと人に何かを教えることは不慣れでしたが、パートさんが質問に来るようになった時です。
伝える難しさも感じますが、自分が尋ねるばかりであったころから伝える側になり、1年前にはできなかったことをしているからです。


今後のビジョン

今後のビジョンについては、主任の役職を目指しています。そのために、目の前の自分の数字の追求をしています。


就活生に向けてメッセージ

疑問に思うことは遠慮なく尋ねてください。また、自分の納得するまで頑張ってください。心から応援しています!


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