岩手ダイハツ販売(株)

仕事とプライベートを両立させるには、オンとオフを切り替えることが大切だと思います。入社してすぐは、仕事に慣れるので精一杯ですがそれを引きずってしまうと、メリハリがつかず身体を休ませることが出来なくなってしまいます。仕事は会社で完結させ、会社を出たらプライベートの時間へと切り替えることが大切だと思います。私は、生活の変化をつけるために新しいことに挑戦し、旅行をしたりすることで、交友関係を広げプライベートも充実して過ごせています。

担当しているお客様への担当挨拶やお車の調子伺い、点検案内や保険案内、足を運んでくださったお客様にご検討内容をお伺いしながら、お客様のニーズに合った一台を提案するのが主な仕事です。お車はお客様にとって高額なお買い物であり、即決するお客様はなかなかいません。お客様の不安を取り除き、適切なアドバイスをし、納得して後悔のない購入をお手伝いしたいです。そしてお車を売って終わりではなく、これからもダイハツと長いお付き合いをしていただけるよう、お客様との絆を深め、お客様の役に立てるそんな存在を目指しています。

ディーラーに行くのは少し抵抗がありました。ですがダイハツだけは特別でした。店内に入ると同時にカフェのような声が飛び交います。私は、会社見学を通してこのような経験は初めてでした。「いらっしゃいませ」「ありがとうございますまたのご来店お待ちしております」「行ってらっしゃいませ」「「おかえりなさいませ」などお客様を想っての行動、ドリンク提供などのおもてなしに私は心を惹かれました。誰にでも笑顔で対応していて、笑顔あふれるお店！そんなところで働きたいと思いました。

営業職は販売目標台数が設定され、その目標に向かっていくことが基本ですが、販売目標台数達成がやりがいのすべてではありません。来店していただいたお客様は様々なタイプのお客様がいます。新車購入のお客様、車検をとるか悩むお客様、単に新しいお車を見に来たお客様など一人一人違っています。まずそうしたお客様一人一人異なるご要望に耳を傾けることから始まります。そしてそのお客様にとって、何を提案すれば喜びにつながるかを考えお客様に提案します。そうした提案がお客様に受け入れられたときに、やりがいを感じます。