岩手ダイハツ販売(株)

主に電話応対や予約受付、新規のお客様が来店された際の商談、お出迎え、お見送りなどを行っている。新人なのでお客様と関わる機会はまだそれほど多くはないが、少ない中でも会話する時間を大事にし、お客様から信頼を得られるようにコミュニケーションを取るようにしている。今後はより多くのお客様に満足していただけるように自分がされて嬉しいことは何か考え接客していきたい。

この仕事はお客様あってこその仕事なので、ご来店されるお客様とたくさんコミュニケーションがとれること、自分が努力し知識をつけて説明しそれに対して喜んでもらえることにやりがいを感じる。商談でお客様と楽しい雰囲気で会話をすることによってどんな車を求めているのか聞き出しやすいと思った。また、楽しい雰囲気で会話をすることによりもっとお客様の為に提案したいという気持ちが出てくるので今後も継続して楽しい雰囲気づくりを意識していきたい。

社会人になっても選手として競技がしたいと思い、競技をしながら仕事ができるところがないか探していたところ岩手ダイハツを見つけ、すごく条件が良く両立できそうだと思い入社を決めました。私自身、人と関わることが好きで人を喜ばせる仕事がしたい、そして企業理念にも「地域社会に貢献できる会社にしよう」というものを掲げていたので、会社の看板を背負い競技を通して岩手県を盛り上げ地域に貢献したいと思った。

今は覚えなければいけないことが多く情報量が増えてきているが、毎日何か一つは覚えるという意識で、その日のうちに分からないことを解決させて仕事外には持ち込まないようにしている。毎日、仕事だけ考えているとそれだけで知らないうちにストレスが溜まっていくと思うので、プライベートでは自分の趣味や陸上競技に打ち込み自分のやりたいことをする時間にしてオンオフの切り替えを意識している。