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最終更新日：2025/5/14
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お客さまのニーズに合わせ、商品やサービスの提供を通して事業の課題解決をサポートすることができます。
国内10店舗の百貨店運営の他、法人向けの幅広いサービスや海外店舗との連携等を展開しています。
「接客のスキルは入社してからしっかり学ぶことができます。学生時代には自分が主体となって何かに取り組んでください。その経験が仕事の基礎になります」（久保田さん）
私たちそごう・西武は、百貨店としての長い歴史を持ちながらも、常に新しいことにチャレンジするという社風を大切にしています。変化する時代に合わせて変わり続け、企業としての存在価値を社会に提示してきました。百貨店で働くというと、まずは店頭での接客・販売の仕事に就くというイメージを持たれる方が多いと思います。もちろんその役割も、当社の根幹を担う業務のひとつです。しかし当社では、新たな挑戦として2023年の新入社員から、基本的には「商事セールス」もしくは「お得意様セールス」に初期配属するという取り組みを始めました。商事事業部は、企業や団体をお客さまとしたビジネスを展開する部門。お客さまのニーズに合わせ、商品やサービスの提供を通して事業の課題解決をサポートする仕事です。ここでは、そごう・西武で取り扱いのある全商品に加え、ブランドや企業とコラボレーションしたオリジナル商品の提案も可能。当社のネットワークを活かして幅広い提案ができることを強みとしたチームです。そしてお得意様部は、各店舗における上得意さまへの商品の提案や接客を専門とする部門です。自身が担当するお客さまに喜んでいただくために、ご自宅に訪問して商品を提案することもあれば、来店時には専用サロンでの対応や店内のアテンドなどを行います。担当のお得意さまに何度も接客をしながら、好みや特徴を把握して深く寄り添っていくことが求められます。コロナ禍を経て、百貨店は店頭でお客さまを待つだけではなく、セールスとして自ら行動することで、接客の機会を増やすというアプローチも大切であると当社は考えるようになりました。ベテランが担うことが多かったこの業務を若手のうちから経験することで、若い世代でないと生まれないアイデアがきっとあるでしょう。ベテラン社員の知見と若手の挑戦。その相乗効果によって、当社も社員も成長できると考えています。そごう・西武は今、大きな変化のタイミングにあります。そしてそんな時期だからこそできる新しいチャレンジがあるはずです。入社前には想像できなかったような仕事を経験し、そこで自分自身のキャリアを具体的に考え、未来を自ら作っていけるように可能な限り支援するのが当社の風土。アイデアと行動力を活かして、常に挑戦を続けていきたいという意欲で活躍してください。【人事部 採用・教育担当 久保田裕一さん】
企業理念
男性
女性
※2023年10月より事業年度を変更（2023年10月～2024年9月＝2024年度）したことにより、2023年度は2023年3～9月の実績となっています
＜大学院＞ 青山学院大学、お茶の水女子大学、関西大学、関西学院大学、京都大学、京都市立芸術大学、神戸大学、国際基督教大学、城西国際大学、上智大学、昭和女子大学、成蹊大学、千葉大学、筑波大学、帝京大学、東京農業大学、東京理科大学、日本大学、法政大学、放送大学、北海道大学、明治大学、横浜国立大学、立教大学、早稲田大学 ＜大学＞ 青山学院大学、秋田大学、亜細亜大学、宇都宮大学、桜美林大学、お茶の水女子大学、学習院大学、学習院女子大学、鹿児島大学、神奈川大学、金沢大学、関西大学、関西外国語大学、関西学院大学、関東学院大学、九州大学、京都産業大学、京都女子大学、近畿大学、群馬県立女子大学、慶應義塾大学、甲南大学、神戸大学、駒澤大学、埼玉大学、札幌大学、上智大学、昭和女子大学、女子栄養大学、女子美術大学、成蹊大学、成城大学、聖心女子大学、清泉女子大学、西武文理大学、専修大学、大正大学、大東文化大学、高崎経済大学、多摩大学、玉川大学、多摩美術大学、千葉大学、中央大学、中部大学、東京大学、東京外国語大学、東京家政大学、東京経済大学、東京女子大学、東京農業大学、東京理科大学、同志社大学、同志社女子大学、東洋大学、獨協大学、名古屋大学、名古屋外国語大学、日本大学、日本女子大学、白鴎大学、一橋大学、広島大学、広島修道大学、文京学院大学、北海道大学、松山大学、武庫川女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、武蔵野美術大学、明治大学、明治学院大学、目白大学、桃山学院大学、横浜国立大学、横浜市立大学、立教大学、立正大学、立命館大学、立命館アジア太平洋大学、早稲田大学、和洋女子大学
