ウエルシア薬局(株)

ウエルシア薬局の強みとして、調剤併設ならではのアプローチがあると感じています。
いつも処方箋を持ってきてくださる患者様がご家族の健康状態についてご相談してくださり、その問題をOTC医薬品のご購入で改善に繋げることが出来た経験があります。
ご家族はお身体が不自由で病院に受診することが難しいようでしたが患者様が処方箋を持ってくるついでに相談ができること、またすぐにOTC医薬品を購入することが出来る環境が整っていることが強みであると感じました。

ウエルシア薬局の調剤の強みは、面分業であることだと感じています。
生活導線上にある薬局であるからこそ、1人の患者様が様々な病院、診療科の処方箋を持ってきてくださることが多いです。
そのため薬や健康に関する情報を一元的に管理することが出来るだけでなく、1人の患者さまに何度もお会いする機会があることでお話する時間を多く設けることができ、信頼関係の構築にも繋がっていると感じています。

相談のしやすさがあると感じています。
薬局が店内の分かりやすい位置にあり、また受付が開放的な印象であることから処方箋を持っていない、買い物でご来店されたお客様からもOTC医薬品や健康食品、絆創膏などの衛生用品についてのご相談を受けることもあり、様々なお客様の生活を豊かにするお手伝いが出来ているように感じます。