(株)えん【エンクレスト】

群馬県の上武大学で野球に打ち込み、卒業後は地元・福岡に戻って働くことを決めていました。私が就職先に掲げた目標は、「世界一の営業になること」。その挑戦の舞台として選んだのが、当社でした。
商品力に優れた投資用マンションを通して、お客様のお金にまつわる不安を解消し、よりよい将来設計をサポートできること。本心から価値ある提案ができ、購入後も長くお客様と向き合いながら、確かな営業力を身につけられる点に強く惹かれ、入社を決めました。

入社後は、商談アポイントの取得からスタート。アポ取得後の商談や契約は上司・先輩に同行してもらいましたが、当初はなかなか成果につながらない日々が続きました。転機となったのは、上司からの「アポを取ることが目的になっていないか？」という一言です。私たちの仕事は、売って終わりではありません。購入後も継続的にフォローし、お客様に安定した家賃収入を得ていただくこと。その入口がアポイント取得である――そう意識を改めたことで、お客様の将来像を一緒に描きながらお話しできるようになり、少しずつ成果が表れ始めました。

その結果、入社2年目には初年度の約3倍の実績を達成。3年目には、アポ取得から商談、契約、購入後のフォローまで、すべてを一貫して担当するようになりました。やりがいを感じるのは、自分の力でお客様との信頼関係を築けること、そして多様なお客様との出会いを通して視野が広がることです。
印象に残っているのは、保険営業の第一線で活躍されている40代のお客様との出会いです。ご契約後の食事の席で、「なぜご契約いただけたのですか？」と伺うと、「森口さんの信頼できる人柄と、マンションオーナーとしての経験が自分の幅を広げてくれると思ったから」と言っていただきました。営業のプロに認めていただけたこと、そしてその懐の深い考え方に触れられた経験は、今も私の大きな財産です。

入社3年目には社内NO.1の営業成績を達成し、係長へ昇格。収入も大きく伸び、両親に旅行資金をプレゼントすることもできました。来年はNO.1を連覇し、最年少での管理職昇格を目標にしています。その先に見据えるのはもちろん、「世界一の営業」。この場所で、さらに高みをめざし続けます。

「松本と話すと元気が出る」と友達から言われるくらい、人と話すことが大好きなので、「私は営業に向いている」と考えて就職活動を行いました。さまざまな業界・企業を検討しましたが、なかでも心を惹かれたのが、社員の皆さんがひと際楽しそうに働いていた当社です。笑顔が素敵で、パリッとしていながらも余裕を感じさせる雰囲気に憧れを抱き、「私もこうなりたい」と思えたことが入社のきっかけでした。

入社1年目の現在は、電話や街頭アンケートを通して不動産投資の魅力をお伝えし、商談のアポイントを取得することに専念しています。慣れないうちは、なかなかお客様にお話を聞いていただけませんでしたが、先輩のアドバイスを参考に改善を重ねるうちに、会話が弾む場面も増え、お客様の将来に関する悩み事までお聞きできるようになりました。3～4名の少人数チーム制で先輩との距離が近く、いつも「何でも頼っていいからね」と声をかけてもらえるため、失敗を恐れず前向きにチャレンジできています。

特に印象深かったのは、2つの物件を同時にご購入いただいたお客様です。私がお声がけするまでは不動産投資についてほとんどご存じなかったそうですが、対話を重ねるなかで興味を持ってくださり、商談では上司同席のもと、ご契約を決心していただきました。その際に、「松本さんに声をかけてもらって本当によかった」「末永くよろしくね」と言っていただき、お客様の未来を明るく照らすお手伝いができたことに、大きなやりがいを感じました。この契約をきっかけに契約件数は8件に達し、社内表彰で新人賞を受賞。上司・先輩みんなから「おめでとう！」と祝ってもらえたことが、何よりうれしかったです。

職場はとても明るく、話しやすい雰囲気です。上司・先輩とは、仕事仲間というよりもファミリーのような関係で、プライベートでも一緒に過ごすことが多くあります。ゴルフやサウナ、食事に出かけたり、野球やフットサルの同好会で部署を超えた交流を楽しんだりと、毎日が刺激的です。もうすぐ参加するタイ・バンコクへの社員旅行は、私にとって初めての海外旅行。今からとても楽しみにしています。「人」に恵まれ、福利厚生も充実しており、オンもオフもめいっぱい楽しめる環境です。

大学で留年してしまった私は、同学年の友達から1年遅れて就職活動を行いました。社会人になってその遅れを取り戻したいという思いを強く抱き、業界にかかわらず「スピーディに成長でき、人一倍稼げる会社」を軸に企業を検討しました。当社の面接で部長から、「うちには意欲の高いメンバーが集まり、仲間と一緒に楽しく成長できる」という力強い言葉を聞き、入社を決めました。

同期入社の森口と同じく、入社3年目からは、お客様との商談アポイントの取得、プランニング・契約、その後のフォローまでを一貫して担当しています。1～2年目に上司のすぐそばで営業ノウハウを吸収できたおかげで、現在は毎月1件のペースでコンスタントに契約をいただいています。

印象に残っているのは30代のお客様です。「将来の備えとして何かを始めたいけれど、何をすればいいかわからなくて、後回しにしてきたんです」と打ち明けてくださり、私との出会いをきっかけにマンション投資に踏み切っていただきました。「天神さんに背中を押してもらえてよかった」と喜んでくださり、ご契約後には職場の同僚の方もご紹介いただきました。お客様の不安を取り除き、将来を変えるきっかけになれたことがうれしく、この仕事の意義を改めて実感しました。

私が常に心がけているのは、「当たり前のことを、当たり前に行うこと」です。挨拶や感謝を欠かさず、お客様からお問い合わせをいただいた際には即返答する。その積み重ねが信頼につながると考えています。そしてもう一つは、毎日どんなに小さなことでも「できること」を増やし、昨日の自分を超えていくこと。入社後、時にはネガティブな気持ちになることもありましたが、先輩に相談すると「天神なら絶対大丈夫！」と声をかけてくれ、前向きに切り替えることができました。ポジティブな言葉が飛び交う職場だからこそ、成長を楽しみながら挑戦できています。

1年の遅れを取り戻したいという思いを原動力に努力を重ねてきた結果、今では同い年の友人たちを大きく上回る高収入を実現し、身につけるものや経験の幅も広がりました。大型連休には贅沢な旅行を楽しむこともあります。それでも決して満足することなく、同期の仲間から刺激を受けながら、これからも「もっと上」をめざしていきます。