九州スズキ販売(株)

システム開発会社と社会保険労務士事務所、そして保険会社を経て、私はこの会社に転職しました。そのため、当社が4社目。2008年に入社したので、およそ15年になります。ここまで長く働くことができているのは、ここは自分の裁量でやれる仕事が本当に多いから。上司からのトップダウンで細かく指示されるのではなく、自分で考えて主体的に仕事を動かしていくことができるので、伸び伸びと働くことができますし、やりがいも大きいんですよ。これまでに仕事をしてきた会社と比較しても、やはりそんな自由な社風こそが、当社のいちばんの魅力だと思います。そして、頑張った成果が報奨金や賞与などできちんと評価されるというところも、モチベーション高く働ける理由のひとつですね。

また、勤務時間は9時半から18時半までですが、9時より前に出勤すると社長から怒られますし、19時になると社内にはほぼ誰もいないというくらい残業が少ないというところも、この会社ならではの魅力。さらに、自動車ディーラーと言えば「日・祝は休めない」と思われているかもしれませんが、当社は月に2～3回はシフト制で日・祝にも休むことができるんですよ。そして、出社した人には振替休日があるので、好きな平日に休みを取ることができます。有休も遠慮なく取得できるだけに、働きやすさは抜群。お客様一人ひとりと営業担当が信頼関係を深めながら、長くお付き合いを続けることを大切にしているため、当社には基本的に転勤もありません。いつまでも安心して仕事を続けられる環境が整っています。

自分なりにいろいろと考え、新しいことへと積極的にチャレンジしていけば、決して新鮮味がなくなって仕事がマンネリ化するということはありません。だからこそ、私たちは好奇心やチャレンジ精神旺盛に、仕事をしていきたいと考えています。

学生時代に私は飲食店でアルバイトをしていたのですが、そこでは幅広い世代のお客様と話すことが楽しく、就職するなら同じようにいろんな方々とお話できる仕事に就きたいと考えていました。車にはあまり詳しくありませんでしたが、入社後1カ月は社会人としてのマナーなどの基本から学べる研修がありましたし、その後は「エルダー制度」で先輩が仕事をマンツーマンで教えてくれたので、不安などを感じることはまったくありませんでした。教育担当の先輩や上司だけではなく、当社ではサービス（整備）の方々とも気軽に話せる温かい社風なので、分からないことがあれば何でもすぐに聞くことができます。2年目に入った現在では、お客様からの質問にもその場ですぐに答えられることが増えましたね。そこが、入社したばかりの頃から、何よりも成長したポイントだと思います。

これまでの仕事でいちばん印象に残っているのは、やはり初受注をいただいた時のこと。入社してからまだ3カ月目だったので、カタログを見ながらお客様に説明し、先輩たちにもフォローしていただきながらなんとか無事にご契約をいただくことができました。ただ、受注できた車は生産が追いつかないくらい人気の車種で、納車まではまだしばらく時間がかかります。そのため、今は定期的にお客様にご連絡して、コミュニケーションを深めているところ。この初受注をいただいたお客様に限らず、私は商談でも車のお話以外に、普段の何気ないお客様との会話のやりとりも大切にしながら、自分自身を覚えていただけるよう心がけています。そうすれば自然と紹介やリピートにつながっていくと思いますし、何より人と話すことが好きな私にとってはそれが楽しい時間。この仕事は自分に合っていると思いますね。

また、今やりがいを感じているのは、決算フェアをはじめとしたイベント内容などの企画や、ショールームの飾り付けなどにも私たちの意見が反映されるというところ。当社では若手の意見にもしっかりと耳を傾けてくれるので、「こうしたら良いと思います！」といったアイデアを出せば、営業だけではなくいろんな仕事にチャレンジできるんですよ。だからこそ、いつも新鮮な気持ちで仕事に取り組めるというところも、私が「この会社を選んで良かった」と感じているポイントのひとつです。

観光やサービス業に興味があったので、私は航空会社のグランドスタッフなどへの就職を目指して専門学校に進学しました。ただ、就活のタイミングがコロナ禍の真っ最中で、航空会社はどこも採用活動を控えていた時期。そこで、航空会社にはこだわらず、「人と接する仕事」を探していた時に出会ったのが当社だったんです。受付としてたくさんのお客様と接することができるというだけではなく、「ずっと福岡で働ける」というところも決め手になりましたね。スズキは軽自動車のラインアップが中心なので、若い方から年配の方まで幅広い世代のお客様がいらっしゃいます。お子様連れのお客様がご来店され、子どもたちが話かけてくれたりなんかすると、仕事中なのにとても癒されますし、嬉しいものですね（笑）。

また、インターネットに掲載するPOPをつくったり、ショールームに展示する車を紹介するためのボードを制作するなど、受付以外の仕事にチャレンジできているというところも、今は大きなやりがいに。「これをやってみたい！」と手を挙げれば、どんどん新しい仕事を任せてもらえるというところは、この会社ならではの魅力だと思います。これからはもっと車や保険の知識などを身につけていきたいと考えています。そして、仕事の幅を広げて、お客様との接点も増やしていきたいですね。

そして、一緒に働く人たちがとても気さくでやさしいというのも、私がこの会社の好きなところ。先輩にも気軽に「今日の晩ごはんは何にするんですか？」といった他愛のないことを聞いたりもしますし、同期とも非常に仲が良いんですよ。休みの日にまで集まって、話題のスイーツを食べに出かけたり、イチゴ狩りに行くことを計画したりしています。また、残業がなく、有休も気軽に取れるので、プライベートも充実。自分次第で、仕事もプライベートも充実させられる。だからこそ、当社では社員みんなが長く伸び伸びと働けているんだと思いますよ。