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最終更新日:2026/3/12
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部署名ホームケア事業部 千葉緑営業所
仕事内容営業リーダー
一言で表すなら、『ご本人様・ご家族様に笑顔と安心をお届けする仕事』です。福祉用具貸与サービスの専門相談員として、お客様のお身体や介護環境に合わせた福祉用具のご提案を行い、一人でも多くの方に「ヤマシタがパートナーで良かった」と思って頂けるよう、日々仕事に取り組んでいます。また、お客様により質の高いサービス・付加価値をご提供するためには、会社としての成長も不可欠です。現在は課内の営業リーダーとして、チームメンバーの目標・行動管理などのマネジメント業務を担い、メンバーと一緒に成長できるよう働きかけることも私の大きなミッションです。
やはりチームメンバーが実績を向上させ、結果を残してくれた時が一番嬉しい瞬間です。営業実績、というと生々しく聞こえるかもしれませんが、ご利用者様が増えるということはそれだけ「ヤマシタファン」が増えている、ということですので、社会的にも貢献できていると実感できる瞬間でもあります。ただ、仕事ですから全てが思い通りに上手く回るわけではありません。とあるメンバーが数字に伸び悩み、自身の営業手法そのものに疑問を抱いていた時もありました。その際にチーム内でミーティングを行い、「こういう切り口でご提案をしたら、ご利用者様から本当に喜ばれた」「○○といったお身体のご状態であれば、この商品が上手く適合してご家族様の介護負担が減った」などメンバー全員が成功体験を持ち合うことで、悩んでいたメンバーの成長と実績に繋がりました。リーダーからのトップダウンだけではなく、メンバー全員で成長しようという環境が出来ていたこと、これが何よりも嬉しく誇らしく感じました。
新卒後はメーカー勤務を長く続けておりましたが、家族の介護が始まったことをきっかけにこの業界に飛び込んできました。様々な介護業界の会社のお話を聞く中で、ヤマシタは「組織として変わろう、変化を受け入れよう」という意欲を強く感じたことが、この会社を選んだ大きな理由です。私は他業界から転職してきた身ですが、外部から見て「ヤマシタはどう変わるべきなのか」を真摯に耳を傾け、実際に施策レベルにまで発言力を及ぼせる環境は、私自身の仕事への活力に繋がっています。
新卒時の就職活動は、たくさんの「大人」と出会う最初の機会だと思います。私自身も学生時代は親を除けばバイト先の社員の方くらいしか社会人を身近に感じたことがなく、就職活動を通じて様々な会社・業種における人生の先輩達と話をすることで、非常に多くの刺激をもらえたことを覚えています。出会いを含めて就職活動そのものを「楽しむ」ことこそが、最良の結果と自身の成長に繋がる秘訣、ではないでしょうか。