CTCテクノロジー(株)【CTCT／CTCグループ】

CTCテクノロジーはお客様のシステム安定稼働を手助けすることがメインの会社です。お客様と電話やメールで連絡をとりあい、時にはお客様先オフィスに直接お伺いしてトラブルを解決します。私の担当しているお客様は、関東圏の中央省庁や地方自治体、独立行政法人などの公共系のお客様を担当しています。それらのお客様から相談やトラブル、お問合せを受け付け、お客様目線の回答や復旧対応をしています。

私は前職もIT企業で働いており、お客様と密に接しながら仕事をするのが好きでした。一日中パソコンとばかり向き合っているのは苦手です。CTCテクノロジーには私の仕事のスタイルに合う部署がここにはあり、やりたいことと業務内容ができると感じたのが入社の決め手です。
また、数あるIT企業の中で年収ランキング上位に位置する伊藤忠テクノソリューションズの子会社であったことも決め手のひとつです。

大小様々な仕事がありますが、仕事をする上で常に心掛けているのはお客様や仲間などの関係者全員に感謝の気持ちを伝えることです。「IT企業なのに精神論なのか」と思われるかと思いますが、システムを作る/使う/治すのはコンピュータではなく人間が行います。そのため関係者全員が気持ちよく仕事ができるような雰囲気作りを常に心がけています。

家族と出かけることが多いです。仕事中に外出した際に見つけたおいしそうなお店や、気になるお店に連れて行ったりします。私の所属している部署は原則 土日祝日/年末年始 はお休みなので、仕事のことは忘れてしっかりとリフレッシュしています。