(株)ホームセンターバロー

私は、「地域に合わせたお店作り」に魅力を感じホームセンターバローに興味を持ちました。
その後、インターンシップやイベントに参加しホームタウン制度を知りました。この制度により、これまで過ごしてきた地域で働くことができた点も志望した理由の1つです。加えて、ホームセンターは日用品・園芸・サイクル・資材など幅広いカテゴリーを扱っており、それぞれを学んでいくことで、ホームセンターバローで長く働くイメージができました。

現在は主に、店舗のサービスカウンターにおいてお客様対応をしています。
お客様の困りごとを伺い、解決をお手伝いできる商品やサービス（合鍵作成・包装・配達・注文など）のご提案をしています。加えて、レジが滞りなく稼働するよう予定を立てたり、フォローをしています。

1番はお客様の困りごとを解決し、喜んでもらえたときにやりがいを感じます。
まだまだ知識不足で先輩方にフォローをしていただくことも多いですが、自分1人で対応できた時の達成感やお客様からの「ありがとう」「親切だね」といったさりげない一言がモチベーションにつながっています。

知識や経験を増やし、より多くのお客様の困りごと解決がお手伝いできるようになることです。
また、お客様に接客の感じの良さで自店を選んでいただけるようチーム全体に笑顔・親切さ・正確さを広げていきたいです。お客様からも共に働く仲間からも信頼される人を目指しています。