(株)ユーアイファーマシー

◆阪急高槻市駅前に新たな薬局が誕生
2025年7月1日、阪急高槻市駅前に新築された医療ビルの1階に誕生したのが、高槻市駅前ゆーあい薬局。この医療ビルには眼科、皮膚科、整形外科、内科、乳腺外科と5診療科のクリニックが入っており、近隣には大学病院もあるため、多くの患者様のお役に立てる、地域医療に貢献できると見込んでの新店立ち上げでした。開業から3か月が経ち、当初の予想以上に多くの患者様や近隣住民の方々にお越しいただき、私もスタッフも言葉にできないほどの喜びを感じています。

◆ヒューマンエラーゼロを目指して
高槻市駅前ゆーあい薬局は最新設備を備えた調剤薬局であり、当社初の試みとして、ドイツ製の「全自動払い出しピッキングマシン」を導入しました。このマシンは医薬品の入庫・ピッキング・棚卸業務を自動化できる薬局ロボットです。ピッキングマシンに加えて調剤監査システムも導入しており、薬剤師によるチェックを含めた二重三重の体制で、ミスを限りなく減らす仕組みを整えています。業務を自動化・機械化することで、ヒューマンエラーを限りなくゼロに近づける。それは、患者さまの安全を守るため、そして薬剤師が安心して人と向き合うための大きな一歩です。

◆DXの先にあるのは、“人”に寄り添う薬局
ピッキングマシンの導入により業務の速さと確実性が向上したことは確かです。ですが、私たちが機械化・自動化などのDXを進める目的は「効率化」ではありません。機械にできることは機械に任せ、薬剤師は患者さまに寄り添うことに時間を最大限確保できるかが最も重要だと考えています。処方箋がなくても気軽に立ち寄っていただけるような、薬剤師と患者様との信頼関係を築いていくこと。それが、これからの薬局のあり方であり、薬剤師像だと考えています。

◆想いが詰まった手描きの設計図
「患者様にとって居心地が良く、スタッフが輝ける場所をつくりたい」。そんな想いから、当社が運営する薬局は、すべてゼロベースから設計をしています。どこに何を置くのか、大きな備品類から小物に至るまで、そしてコンセントの位置や壁紙、床にもこだわり、描いては消しを何度も繰り返しながら設計図を完成させます。すべては「仲間とお客さまを大切にしたい」という信念からです。

◆医療モールから広がる、新しい薬局のかたち
大阪・神戸を中心に、地域に根付いた医療モール型・駅前型の調剤薬局を展開していますが、今後もこの方針は変わりません。駅を利用する方や地域の皆様に最も信頼され、選ばれる薬局でありたいと願っています。また医療モールへの出店を通じて、薬剤師は様々な処方箋に対応する機会を得て、 幅広い知識と経験を身につけることができる環境が整っています。さらにドクターの開業支援も行っており、医師との信頼関係を築きながら、地域医療をともに支えるパートナーとして成長していきたいと考えています。店舗数を増やすことが目的ではなく、地域に根付き、信頼される薬局を一つずつ丁寧につくっていく――そんな姿勢を大切にしています。

◆社員の成長と挑戦を応援
高槻市駅前ゆーあい薬局でのピッキングマシン導入は、私たちにとって大きな挑戦でした。今後誕生する新店舗についても、高槻市駅前ゆーあい薬局と同様に、新しい技術や仕組みを積極的に取り入れ、薬剤師が「人」と向き合える時間をもっと増やしていきたいと考えています。また、設備面だけでなく”人の成長”にも力を入れていきます。 管理栄養士を各店舗に配置し、健康相談や食事指導など、地域の方の暮らしに寄り添う薬局になれるよう、チームで患者様を支える体制を整備中です。現在は約8店舗に管理栄養士が配置されており、将来的には全店舗への常駐を目指しています。

◆働きやすさは、社員への“感謝”のかたち
一人ひとりが、安心して長く活躍できるよう、当社では働きやすい環境づくりに力を注いでいます。それが、私たちが最も大切にしている「感謝」の形です。週休2日制で、年間休日は120日以上、有給休暇も各自の希望に応じて取得でき、オンとオフのメリハリを大切にしながら、自分らしく成長できる環境です。また、産休・育休の取得実績も多数あり、時短勤務など復職後の働き方にも柔軟に対応しています。最近では男性社員の育児休暇取得も増えており、ライフステージが変わっても働き続けられる環境を整えています。

◆学生のみなさんへ
薬剤師の仕事は、薬を渡すだけではありません。患者様の生活や想いに寄り添い、“信頼”を築いていく仕事です。ユーアイ薬局には、若手社員を中心に新しい風が吹いており、前向きに挑戦する仲間がたくさんいます。経験が浅くても、上司や先輩がしっかりと支えてくれるので安心です。患者様との信頼関係を育んでいく過程は、大きなやりがいにつながります。
関西の地から――信頼・幸福・感謝を大切に、地域に根ざした“最強の薬局”を目指していきます。