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最終更新日:2026/2/13
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トヨタ系ディーラーの接客を知ろう!お出迎えお見送り、呈茶、ロールプレイングを主として取り組みます。実際のお客様と触れ合ってもらいますので、予定外の言動に対する対応力が重要だと感じてもらいます。一度はどこかで触れたことのあるトヨタ。そのトヨタを売る現場を見て聞いて体験をしてもらいます。高頻度・高額の商品を扱う現場を肌で感じ、接客が重要視される小売業とは何かを考えてもらう取り組みです。